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3名未成年買“現編手鍊”,被收2164元,從業人員:不能想退就退

作者:縱觀人間事

“我跟你講,就算不給你退款,你也沒啥辦法,哪有說買過東西,想退就退的。”

現在,“并兮兮”上各種“惡意僅退款”事件愈發頻繁,确實讓不少商家苦不堪言。

3名未成年買“現編手鍊”,被收2164元,從業人員:不能想退就退

如果上面這句話是由一位被坑慘了的“并兮兮商家”來說的話,可能确實有幾分道理。

不過,實際上這句話,卻是出自一位線下實體飾品店的從業人員之口。

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三個看起來就是國小生年紀的孩子,在這購買了4條據說是純手工定制的“現編手鍊”。

完成之後,店家直接報價2164多元,并且一直督促監督三個小孩,讓他們盡快完成付款。

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事後,面對家長和記者的責問,從業人員表現的更是理直氣壯。

到底是多好看的“現編手鍊”,可以值得這個價格?

這其中,顯然另有玄機。

3名未成年買“現編手鍊”,被收2164元,從業人員:不能想退就退

根據“大象新聞”報道,就在近期,江蘇鹽城3名國小生趁着放假,一起結伴出來遊玩。

在經過一家琳琅滿目的飾品店時,忍不住走了進去。

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經過從業人員的簡單介紹和引導後,他們忍不住挑選了幾顆顔色鮮亮的珠子,并且交給編制的師傅,讓其将這些珠子現場編成手鍊,也就是現在比較流行的“定制款”。

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挑選的珠子看起來和平常小攤販上賣的廉價手串珠沒有什麼差別,但是當這4件“獨家定制”的手鍊完成之後,店家的報價卻是驚呆了衆人。

“原材料+手工費”,四串手鍊,一共2164元, 這個價格不僅是這些未成年小孩震驚了,連很多大人都不敢相信。

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能出現這個價格,并不是說三個小孩進了什麼高檔飾品店,也不是說三個“小孩哥”都是有錢人。

因為當這個價格爆出來後,三人翻遍所有口袋,把零花錢全部湊到一起,也連“2164”的一半都沒有。

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最後,還是其中一個孩子的姨姨趕到,為三人暫時先付了錢,才把人帶出了店門。

而當孩子的母親得知這件事後,一時間氣的差點說不出話來,有道是付款容易,退款難。

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店家錢都已經收好了,要想讓他們乖乖退款,那簡直是難如登天。

根據視訊顯示,從業人員聲稱,自己店鋪所有珠子都是明碼标價,是以絕對不存在“坑騙”問題。

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再加上編完四條手鍊,整整花費了2個多小時的時間,就算沒有功勞有苦勞,全額退款是不可能全額退款的,最多可以為其退一半費用。

也就是說,兩小時的手工費,就值1000多元?

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但是當家長詢問孩子是否提前知道價格時,三個孩子卻是異口同聲的回答:“事先完全不知道價格”。

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對此,有人很快就在評論區分享了自己在外出旅遊時,遭遇過的相同情況,價格看似是提前說的,但和最終付款卻是毫不相幹。

“很多景區都有這種攤販,事先說的是珠子5塊錢一顆,等編完直接報價100多,上過當的人都懂。”

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還有網友指出,這種經營模式,很可能就是專門騙那些不會往深處詢問,也不好意思不付錢的那批人的。

事先隻說你挑好的珠子多少錢,但是編制過程中,會按照手鍊的标準自行添加很多細節,問就是必要流程,一條手鍊小一千是常有的事兒。

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從這些評論來看,“現編手鍊”的套路,已經在各個地區普及,各大景區更是司空見慣。

不過這一回,4條手鍊收三個國小生2164元,幾個孩子湊不出錢來,隻能讓人代付才勉強脫身,這一點讓孩子的家長格外憤怒。

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而從業人員的硬氣态度,也讓家長十分不滿,一句“就算不給你退款,你也沒辦法,哪有買過東西,說退款就退款”,讓家長氣的直接打了110。

目前,這件事情還沒有得到解決。

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店鋪所在的廣場管理部門,希望雙方各退一步,店家退手鍊的一半費用,而家長拿着這4串“定制手鍊”息事走人。

而110提出的解決方案,就比較令人舒服了。

警方希望這個從業人員能夠統一直接退款2000元,然後雙方達成和解,畢竟這個說白了還是“未成年消費”。

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可惜這個方案被店員直接拒絕,即便是退款2000元,4條手鍊一百多元的價格,也完全不低了,畢竟從照片上的材質來看,确實沒有什麼出彩的地方,到底是什麼能值1000多元呢?

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而且這筆大額消費,還是三個未成年孩子在完全不知實際價格的情況下完成的,真不知道這家實體店,到底是哪裡來的底氣。

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目前,這位家長在已經上報監管部門的基礎上,還将視訊上傳到了社交平台,引起了各大媒體的注意。

不少網友都覺得店鋪應該全額退款,甚至有人覺得,“現編手鍊”的這種收費模式,已經屬于詐騙範圍了。

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還有一部分網友認為,實體店越來越難做的原因,這不就找到了嗎?

如果實體店也可以實作“七天無理由退款”,反而就該那些電商倒閉了。

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不過,也有人提到,非常同意店家的不退款行為。

因為現在很多人都拿“未成年退款”做擋箭牌,類似“并兮兮惡意僅退款“一樣。

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這句話說的也有幾分道理,根據調查,很多主播都對“未成年打賞”五個字深惡痛絕,幾乎都體會過“被退款”的操作。

而就在前段時間還有一位玩遊戲的家長,打着未成年的招牌,要求遊戲平台全額退還充值的7萬多元。

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結果經過客服調查,他的賬号登入最頻繁的時間段,他的孩子基本都在上課,顯然也是“鑽空子”的一員。

但是,雖然确實存在一部分的鑽空子人員,但這次4條手鍊2164元,卻是和“惡意退款行為”有相當大的差別的。

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從視訊中可以明顯看出,這三個孩子事先确實不知道手鍊的價格。

目前,這件事已經造成了很多人的熱議,希望監管部門介入後,可以盡快查明真相,給大家一個滿意的答複。

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資訊來源:

2.87 複制打開抖音,看看【大象新聞的作品】4月4日,江蘇鹽城,女子稱孩子買現編手鍊花2千多元... https://v.douyin.com/iY6FrX2t/ 05/16 ZzG:/ z@g.bA

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