想要從泥潭中掙紮出來，豐巢必須圍繞自身業務講新故事。
作者：呂鑫燚 編審：鶴翔
出品：零售商業财經 ID：Retail-Finance
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以前聯手推出新商業模式的好朋友，如今卻演變成了被指剽竊商業秘密。豐巢和浣洗的故事走向着實有點意料之外。
根據中國企業家報道顯示，網際網路洗護品牌浣洗曝光豐巢以投資盡調的理由，模仿其商業模式。
圖源：中國企業家報道截圖
總的來說，就是去年雙方在洽談投資合作時，豐巢方面要求浣洗提供一份商業資料，作為盡調。浣洗以商業私密為由拒絕提供後，發現豐巢上線了相同類型的業務，并且建設了自己的工廠，正式推廣營運。
浣洗方面認為，豐巢此舉是在抄襲。但豐巢回應道，國内洗護工廠的流程是相似的，無論是商業模式，還是洗護流程，豐巢并不存在抄襲。
目前抄襲與否尚未得到定論，但從雙方結伴的故事來看，鬧到這一步，或許是想破腦袋都想不出來的結局。
2018年，浣洗完成Pre-A輪融資時，有順豐背景的投資機構的身影出現在股東之位。至此，浣洗接入順豐的業務闆塊，以順豐為平台觸達終端消費者。兩年後，浣洗和豐巢正式合作，浣洗租用豐巢的櫃子，作為終端裝置。當時，浣洗還斥資80多萬在豐巢進行推廣。
圖源：2023年虎嘯獎名單截圖
浣洗和豐巢的合作，在當時引起不小的反響，創新的合作模式，獲得了2023年虎嘯獎的媒介創新獎。
可以說當時有多恩愛，現在就有多尴尬。
不過話說回來，無論這兩家怎麼打，最終赢家都是順豐。畢竟網際網路洗護場景需求是存在的，作為資方，無論誰輸誰赢，順豐都會坐享赢家的營收。
但這背後透露出一個更關鍵的資訊，豐巢的日子不太好過，對新業務需求的焦慮已經溢出螢幕。
圖源：品牌
成立于2015年的豐巢，雖然已經成長為一家獨角獸企業，且高峰時期估值近百億。但其仍困在虧損的泥潭中。根據資料顯示，從2016年到2020年Q1，豐巢虧損接近20億元。
僅靠一個快遞櫃，完成收發快遞單一業務，顯然不是一個性感的生意。想要從泥潭中掙紮出來，豐巢必須圍繞自身業務講新故事。豐巢表面業務是收發快遞，但其核心競争力在于遍布全國社群的終端裝置布局。依靠這個櫃子得天獨厚的規模和距離優勢，豐巢能衍生出更多便民業務。
這個備受争議的洗護業務，就是一個能增加收入的好切口。這也是豐巢既想投資又親自下場做的根本原因。
想尋找無邊界的故事固然沒錯，但豐巢在全了解浣洗一遍後，再推出相似的業務就有點難以評價了。