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到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

作者:霧雨點評室

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到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

手機銀行目前已經成為我們日常使用的轉賬工具之一,相比起以往必須要在櫃台處才能辦理的轉賬業務,現在的手機銀行,相對來說使用更加頻繁,便捷。

我們去到銀行辦理新卡時,從業人員會非常熱情的前來接待,在指導我們辦理新的銀行卡時,總會熱情主動的推薦我們“順便”辦理手機銀行。

為何銀行一直在主推手機銀行,線下銀行的大部分功能被手機銀行取代後,那些櫃員要如何進行接下來的工作呢?他們不怕手機銀行取代自己的工作嗎?

到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

事實上,銀行職員的日常工作并非如我們所想,隻是坐在櫃台前辦理業務,這隻是他們日常工作中的一小部分,更多的工作是向客戶介紹各種理财産品,等等。

這便是這些從業人員積極希望我們開通手機銀行的真正秘密,是的,這一切都是打勞工在高聲呼喊,一切都是為了生活。

衆所周知,銀行的從業人員除了日常幫忙辦理各種銀行業務外,還需要兼職銷售,積極向客戶推銷各種理财業務,自從手機銀行橫空出世後,他們又多了一個艱巨的任務。

到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

要讓所有不知道手機銀行是什麼東西的衆人,成功下載下傳手機銀行,并且開通各種業務,此項任務非常艱巨,需要從業人員有着無比的耐心。

銀行主推手機銀行,目的是在衆多各顯神通搶客戶的其他銀行手裡将客戶搶過來,手機銀行之是以能夠有這個這麼大的作用,還要從銀行最主要的業務——存取款來看。

過去沒有手機銀行時,或者時間再往前推,推到微信支付和支付寶支付還未橫空出世之前,這時候人們要想存取款,經常要請假,在銀行排起長隊,等待櫃員辦理業務。

到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

很多社會新聞都會報道,從銀行出門後,很容易被小偷盯上,剛取出來的錢就沒有了,由此可見櫃台存取款效率低,不安全,手機銀行可以完美解決這個問題。

各大銀行想要讓自己銀行的流水變高,就需要培養使用者粘性,隻有使用者存取款,辦理理财業務時首先想到自家銀行,才能長久的留住客戶。

但線上支付等橫空出世後,給了銀行重重一擊,小額支付的快捷和高利息,讓銀行差點一度失去了存取款這個巨大的收益來源,為了不被市場淘汰,他們也開始積極主推手機銀行。

手機銀行能夠解決人們在辦理存取款業務時,繁瑣的流程,隻需要在手機上進行驗證後,自行完成轉賬業務就行,這一舉将更多的銀行櫃員從櫃台前解放出來,用來助推其他業務。

到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

大家對手機銀行的各項服務是相對信任的,在他們看來,手機銀行就是銀行本身的代名詞隻不過是辦理對象從人變成了機器,他們已經習慣現代社會的高效了。

對于老人來說不是這樣,銀行存取款服務越是繁瑣,他們越是信任銀行,認為隻有如此複雜的存取款服務,才能證明自己的錢不會被别人輕易取走。

這種複雜反而成了安放他們焦慮的内心的最好手段,他們對于手機的定義更像是我要遠離,因為手機在他們眼中可以随時取走很多錢,而他們且一無所知。

到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

為了不被欺騙,或者讓自己畢生積蓄都毀于一旦,他們隻能選擇相信負責的存取款業務能保證他們的金錢不丢失。

手機上友善的存取款業務,讓目前社會的中堅力量還是感到了更多的友善性,我們不再受制于銀行線下的各種店面,而是可以更加高效的辦理。

可我們不能忽視的是這種手機上的存取款業務本身還是具有很大的不可靠性的,前段時間,某手機APP曾經發生過這樣一場意外。

因為APP程式出現問題,導緻人們的各項資料丢失,軟體亂叫車,最終的結算界面無比離譜。

到銀行去,為啥從業人員幫你開通手機銀行時那麼熱情?

這樣的行為告訴我們,如果在手機銀行上也發生這樣的軟體失誤,我們得多擔心自己為數不多的存款将一夜之間化為烏有,從勉強不負債到一夜之間變成有錢人,或者出現巨額債務。

這一切如果真的發生了,就要看我們的讓我們的銀行卡餘額是會讓我們一夜之間暴富還是會一夜之間赤貧了。

現在手機軟體基本都存在系統會突然崩掉的可能性,就算我們利用各種辦法防範都不應該完全忘記這樣一種可能,當我們打算進行大額轉賬時,最好還是走線下程式。免得損失慘重。

銀行為了成本和便利性,推廣手機銀行,但使用者在使用時,應該多注意自身存款的安全性,提高辨識能力,不要為了友善丢失掉安全性。

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