#爆料##我來唠家常#​

銀行‬與‬儲戶‬之間‬的‬關系‬，從‬其‬本質‬上來說‬是‬債權‬關系‬，也是‬服務‬與‬被服務‬的‬關系‬，可是‬在‬現實‬發生的‬事情‬當中‬，俨然‬已經‬成為‬了‬大象‬與‬螞蟻‬之争‬。

視訊加載中...

4月20日，廣東深圳的一位網友釋出了一段視訊引發了大量網友的關注和熱議，可以說這是一件小事也是一件大事，讓我們來看看具體發生了什麼吧。

從網友釋出的視訊當中介紹，一位客戶前來工商銀行營業網點辦理銷戶業務，在從業人員查詢後發現其賬戶上還有2分錢的餘額，客戶要求銀行将這2分錢提取出來再給銷戶，可是由于網點并沒有2分錢的紙币或者硬币。

客戶：“是我的就該給我，多一分我不要，少一分也不行。”

銀行從業人員提出可以給客戶進行微信轉賬，但是被客戶拒絕，客戶依舊是堅持要2分錢的現金結算，雙方在此發生僵持，無奈的從業人員便報了警。

民警到來後對雙方進行了勸解，客戶還是站在櫃台上理直氣壯的跟櫃員稱：“沒問題，我可以去其他地方協商，我可以不站在這裡。”

随後經過民警的協商，銀行從業人員和客戶到其他地方進行溝通，騰出了櫃台不影響其他客戶辦理業務。視訊記錄的内容也就到此為止，原本以為網友會一面倒的認為男子有點無理取鬧了，沒想到卻是一邊倒的支援男子的做法，讓我們來看一下網友們的說法吧。

‬網友熱議

網友認為我覺得這位大哥沒有問題，要的合情合理，反過來你欠銀行2分錢一樣是要給你計算利息的，這是對等原則的問題。

網友：估計人家可能遇到過被銀行刁難，存款時不夠，然後想用網絡支付給銀行被拒絕，現在就反着來，是以就出現了這種堅持要現金的情況了。

網友：你可以躲在角落裡，但請不要嘲笑一個勇于發聲的人，因為他争取到的光或許會照耀到你身上。

從網友的評論中我們就能夠看出大家的想法是如何的，都認為客戶的想法沒有錯，這是原則問題，并不在乎剩餘存款的多少。

‬小編有話說

這件事複雜嗎？一點也不複雜，可是銀行卻因為自己業務沒有辦理好報了警，這多少就有點過分了，為什麼在民警到來之前不跟客戶好好協商呢？其實客戶也并非不了解可能現在一分錢的紙币銀行沒有，但是隻要态度和承諾做到位了，相信客戶不會在此大喊大叫長時間占用櫃台。

筆者也認為這位客戶沒有錯，儲戶銷卡時有欠款肯定銀行不會不要，反過來卡裡有餘額客戶當然也有權利取出來，隻不過2分錢在我們固定的思維中顯得不足挂齒罷了，但一樣是存款屬性。

對于‬此事‬，你覺得‬客戶‬的‬做法‬對嗎‬？