一個多星期前，田女士在黃土坡的一家大衆4S店買了一輛“途觀”SUV，不想提了車才發現，這車的型号和之前介紹以及定購合同上約定的不一樣。
田女士：“我們是在上海上汽大衆購買了一輛落地價格為192500元的車子，當時交了定金交了5000元，後面補款的話補了将近5萬，我們買的車型是大衆途觀L330T，越享版的。”
田女士說，這是自己人生的第一輛車。買車後的第二天，銷售人員就催促她去落戶，于是她第一時間就去辦理了落戶手續。
田女士：“第二天早上落完戶以後，我去發新車輛資訊，發現車輛的型号和我們購買的是兩個版本，它的價格相差2到3萬塊，我們買的是越享版，結果綁定資訊發現這個車的型号是龍耀版。”
田女士說，自己從認購到簽訂定購合同，對方從未提過，也從未涉及“龍耀版”這個型号，提車落戶時，車子的型号突然變了，匪夷所思。
田女士：“我們這個相差的有點大了，前後相差着5個配置，輪毂、車輛的大燈以及方向盤、氛圍燈，都不一樣，報價相差将近3萬塊，配置上面就更不用說了，折算下來相差将近7到8萬塊錢，我們買了高配版的車子，拿了低配版的給我們，相當于是以次充好。”
發現車子“貨不對版”後，田女士第一時間找到了4S店，但截至目前，沒有得到任何的回複。
田女士：“他們說他們要上報公司，需要一定時間，因為當時我和我媽媽一起過來提車，他們可能看着兩個女孩子也不怎麼懂，就趕緊催促去落戶把車提了，自己也是比較笨，對車是真的不懂，我現在跟他們說的訴求就是把我的車子換成原本的型号，他們說換不了，我說那把我的車退了，他們也不退。”
随後，記者和田女士一起去到4S店了解情況。
相關負責人：“之前我們和她談和解，她提出就是要退一賠三，但是我們肯定達不到，差價她和銷售已經私下達成了共識，購置稅、保險由銷售來支付，有其它訴求的話，就看她是什麼訴求，如果你說簡單的給她贈送點什麼東西，那我們也不是不可以商量。”
截至記者離開時，雙方仍在進行協商。
來源：8099999街頭巷尾
編輯：趙子緯
編審：林帥超
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