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被“低價旅遊團”盯上的農村老人,出門旅遊,都遭遇了啥事情?

作者:梅子是個普通人

文:梅子

“姐,咱媽跟團去北京旅遊了,四天三夜,348元。”

晚上,在老家的弟媳婦給我發來一條資訊,簡直石破天驚,我一個激靈從床上彈起來。

我媽,一個從沒出過遠門,暈車,路盲,大字不識一個,年過70的農村老太太,第一次出門旅遊,去的是北京。而且,報的是便宜到不可思議的低價旅遊團。這意味着什麼?大家都心知肚明。

網絡上關于報低價團被逼購物,被羞辱甩客,甚至出交通事故的負面新聞立刻浮上心頭,我的心不由揪了起來。

被“低價旅遊團”盯上的農村老人,出門旅遊,都遭遇了啥事情?

更令我驚奇的是,我記得,在農村生活了一輩子的我媽對旅遊的态度一向是嗤之以鼻的。曾經,隻要一提旅遊,我媽就極力反對,強烈抗拒。因為,在農村務農操勞一輩子,勤儉節約已經成為深植于她内心的基因,每一分錢都要花在刀刃上。她覺得把錢花在旅遊上,舟車勞頓,遊山玩水,不當吃不當喝,就是純屬浪費。

當“世界那麼大,我想去看看”“生活不止眼前的苟且,還有詩和遠方”成為全民耳熟能詳的金句,當旅遊的風席卷華夏大地,一到節假日,每個景點都開啟“人從衆”模式時,我媽依然堅如磐石,不為所動。

她是一個活得極其現實的人,醒來就是幹活,隻要能動彈,就勞作不停。她堅信老話說的“看景不如聽景”,遠方的風景縱然再美,看了又能怎樣,還不是得回來過自己一成不變的小日子。

有一年秋天,我弟剛成了家,這對新婚的夫妻為了表孝心,生拉硬拽,軟磨硬泡,帶我媽去了開封看菊展。回來之後,我媽對我說她的旅遊感受,她很不屑一顧,說看來看去還是那樣,那花開得真大,跟蒸馍一樣——她的比喻總是從她的生活經驗出發,總是那麼接地氣。

那次旅遊,她印象最深的不是名揚天下的菊花有多美,而是旅遊景點的飯是真貴:一碗燴面,才幾根面條竟然要20塊。一盤羊肉要價68,就那麼一丁點,每人夾一筷子就沒了,而且肉片薄得風大點都能吹走。每吃一樣東西,她都忍不住跟老家的物價做對比。

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是以,那次的旅遊體驗并不好,主要是物價太貴了,太不值了。她心疼得逢人就說,下次再也不去了,花費的錢能買多少面粉和食用油,夠全家吃一年的。對節儉了一輩子的農村老年人來說,能終于在暮年,下定決心來一次說走就走的旅行,是多重因素的加持。

首先,肯定是因為低價的誘惑和吸引。比如,198元洛陽看牡丹兩日遊,詩畫江南蘇杭458元五日遊,北京天安門故宮長城頤和園348元四日遊等等。當然,所有的低價團都是一個套路,那就是用誘導購物來彌補差價。這是後話,後面再提。

其次,是前年,我媽得了骨質增生,走路困難,經過治療,今年剛有所好轉,走路自如。她可能直覺感覺到了歲月的無情,時間的殘酷,身體的衰老無力,趁腿腳還能走動,多出去走走看看,彌補一下自己人生的遺憾。

再次,因為有我嬸子這麼一個合拍默契的旅遊搭子一路陪同。出去遊玩,找對旅遊搭子太重要了,能互相陪伴,互相照顧,互相幫助,互相提醒,讓這段出門在外的旅程盡量溫馨舒适。特别是年紀大了,上廁所頻繁,能互相幫着拎包,耐心等待對方,誰也不嫌棄誰,我爸都未必有這份耐心。

最後,這段時間,她幹活的村食品加工廠,暫時沒有訂單,放假幾天。地裡的麥子正在拔節抽穗,長勢喜人,也沒農活,她在家閑着無事。各種因素疊加,才最終促成了這次北京之行。

被“低價旅遊團”盯上的農村老人,出門旅遊,都遭遇了啥事情?

圖文無關, 侵删

如今,農村老年人兒女成家立業,有錢有閑之後,理念也變了,旅遊的風就這麼吹到了鄉村。耳濡目染,口口相傳,村裡出去旅遊的人也多起來了。

是以,當低價旅遊團下沉到農村市場,根本不愁客源。村裡有聯系人建群,拉人進群,群裡經常推送旅遊路線。一旦老人有出遊意向,就會有人私下跟進聯系,幫你下定決心。身份證一交,幫你辦理好一切事宜,省事省心。60歲以上老人免收景區門票,湊夠40人就可以成團。

低價團有各種風險,但你要是讓他們報一個高品質的高價團,即使子女願意給出錢,他們也未必舍得。畢竟,不當吃不當喝的旅遊,對他們來說,并不是生活中的剛需,是高于物質生活的奢侈消費。“低價”二字,精準擊中了她們的内心。

對很多沒出過遠門的農村老年人來說,首都北京是他們滿心向往的神聖之地,是最熱門的旅遊目的地。去北京出差學習時,我經常在旅遊景點看到那些夕陽紅老年團的大爺大媽們,戴着小紅帽,挂着胸牌,頭發花白,面龐滄桑,手掌粗糙,笑容淳樸,外人眼裡的我媽也是這樣吧。

這次北京之行,他們一人發一個胸牌,時刻挂在脖子裡。不識字,不認路,從沒出過遠門,會本能地慌亂恐懼,像第一次出去春遊的國小生緊跟着老師一樣,他們亦步亦趨跟着導遊,對導遊特别依賴信任,當然,也特别聽話好控制。

我爸年輕時因為工作關系,全國各地幾乎都去過,出發前,他以一種見多識廣的口吻,對我媽千叮咛萬囑咐,提醒她千萬别心腸一軟,腦子一熱,被導遊洗腦忽悠,買一堆根本用不上,還老貴的東西。總之,就是“你有千條計,我有老主意”就對了。隻讓我媽帶了少量現金,從源頭上杜絕沖動消費。

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出發那天,我媽和我嬸興奮得像過年一樣,準備了洗好的黃瓜水果,小面包等路上吃的東西,主打一個兵兵馬未動,糧草先行,能盡量不在北京買東西就不買。

大巴車在鎮上高速公路口接送,從早上六點一直開到晚上七點,一車人在各自狹小的座位上整整待了13個小時。但我媽說,一路上并沒覺得無聊,因為導遊全程都在和他們互動,活躍氣氛。她對能說會道,嘴巴超甜的導遊佩服得五體投地,一直對我強調,導遊看着年齡和我差不多大,人家幹這一行也不容易。

到達北京當晚,他們就看了夜幕下的鳥巢、水立方。其餘的三天,早出晚歸,馬不停蹄,去了毛主席紀念堂,逛了故宮,遊了頤和園,爬了長城。除了沒看上升國旗,老年人去北京必去的經典景點都去了。而且,每個人都站在天安門廣場,用導遊教給的豎起大拇指的同樣姿勢,拍了一模一樣的照片。過塑完,和幾張北京的著名景點明信片放在一起,共50元。團裡幾乎每個老人都要了,許多老人不會用智能手機,也不會拍照,這些照片是他們來過北京的證據。

當低價旅遊團瞄準老年人,一個敢賭,一個敢報,雙方各取所需,是陷阱還是餡餅?但願不如所料,以為未必竟如所料,但每每恰如所料的事情還是發生了。我回娘家走親戚,剛從北京回來的我媽一見我,就神秘地把我拉到一邊,壓低聲音,開始向我瘋狂吐槽這次北京之行,不那麼愉快的部分。

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首先,是住。她們第一天住的地方離天安門足有一個半小時車程,是民宿,極其簡陋,四人一個房間,連洗漱用品都不提供。幸虧同屋有位阿姨旅遊經驗豐富,家裡是賣日化的,給了她一套一次性牙刷牙膏,才解決了難題。廁所是臨時搭建的旱廁蹲坑,不分男女,排隊輪流進去的時候,得在裡面用手頂着門。北京還有這麼破的地方,讓她震驚。

其次,是吃。雖然門票免費,但極低的參團價格,連交通費都不夠,為了節省開支,讓旅行社把成本壓縮到最低。每天早上隻發一個小面包和一瓶礦泉水。四天,掐頭去尾,隻管了兩頓午飯。是像原來許諾的那樣,有八個菜,但全是蘿蔔絲、洋芋絲、綠豆芽、西葫蘆、冬瓜片,清湯寡水,不見一絲葷腥。而且菜量極少,根本不夠吃,好在米飯不限量供應,管夠。盡管和期待的有落差,但他們都是過慣苦日子的人,不挑剔,能吃飽就行。

最後,是購物。導遊熱情,嘴甜,一口一個“爺爺奶奶,叔叔阿姨”,講他工作的不容易,講他和家鄉這片土地千絲萬縷的聯系,千方百計拉關系、套近乎,軟硬兼施,哭窮賣慘。我媽一直堅定繃着的心開始動搖柔軟,她說,人家跑前跑後,忙前忙後,講解一路,也不容易。

終于,水到渠成,我媽買了一副所謂的玉石老花眼鏡,标價398元。經過幾個回合唇槍舌劍的讨價還價,最後以370元成交,帶的錢不夠,借我嬸的錢結的賬。

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回家拿給我爸一看,我爸掃了一眼,輕蔑地說,他在江蘇丹陽打過工,大街小巷到處都是賣這種眼鏡的,批發價隻要10塊錢。吓得我媽沒敢跟他說實際價格,還一再告訴我千萬不要告訴我爸。我點頭如搗蒜,為了家庭穩定和諧,我當然得保守秘密,守口如瓶。

除了眼鏡,我媽還花100塊,買了導遊推薦的我從沒聽說過牌子的四盒牙膏。車上的人幾乎都買了,因為他們覺得如今超市裡的牙膏也貴得離譜,幾乎也得這價格,而且全家每天都得用。還買了天津大麻花,單價不算貴,但太壓秤了。我嬸一下拿了四根,共80多塊,一根大概合到16元,貴得肉疼,但又不讓反悔放回去,隻能自認倒黴。

199元一隻的真空包裝北京烤鴨,倒是沒買。不是她倆清醒理智,而是因為團裡有人來過,悄悄告訴她,不好吃,别買。吓得她連店家提供的樣品都沒敢嘗嘗,怕被賴上。

我媽在電話裡說帶的錢不夠,我爸竟然把電話挂了。這事讓我媽耿耿于懷,發誓以後絕對不會和我爸一塊出去旅遊。

我爸說她心太軟臉皮太薄,容易被忽悠,你就不買,他能咋着你?他年輕時候走南闖北,去過很多風景名勝區,也碰見過導遊陰陽怪氣,指桑罵槐,甚至語言威脅的,但他就是不為所動。心硬點,臉皮厚點,不買隻看,就是賺到了。我媽說,你不知道那個形勢,一進到那個商店,門口有人把守,一臉嚴肅,似乎不買點什麼,就不讓走出那個門。

到了金飾店,我媽想給我在外地工作的弟弟買個金佛吊墜,以保佑他平安順利。結果,一問價格,大大超出她的心理預期,而且,她對黃金也不了解,怕買到假冒僞劣商品,就沒買。團裡四十多個人,最後,僅有兩人買了金飾,我媽認得,是鄰村的一對退休教師夫妻。報團花了400,購物花了4000,天下沒有免費的午餐,低價團其實是最貴的團。

你想用最低的價格,享受最好的服務,簡直是癡心妄想。一看購物不理想,導遊立刻翻臉比翻書還快,一改原來的滿臉笑容,開始陰陽怪氣,罵罵咧咧:人活一張臉,樹活一層皮,啥價位出來旅遊,自己心裡沒點數嗎?故宮讓您看了,長城讓您爬了,您不買點東西對得起我嗎?我也是上有老下有小,指望這個養家糊口呢。一車人聽着,任她發洩羞辱。好在,終于,平安回來了,謝天謝地。

被“低價旅遊團”盯上的農村老人,出門旅遊,都遭遇了啥事情?

有業内人士說,低價旅遊團其實就是旅遊業中的灰色地帶,但為啥屢禁不止?

國人尤其是我媽這樣生活在農村的人,還沒富裕到想去哪兒旅遊就去哪兒旅遊的程度。對她們來說,一切所謂的進階旅遊體驗都是浮雲,趁着還能走動,用最少的錢多去一些地方走走看看,才是最實在最具成本效益的事。正是在低價團的助推下,很多人才完成了他們人生中的第一次出遊。

其實,我挺感謝低價旅遊團,讓從沒走出過村莊,含辛茹苦一輩子的我媽,有了去看世界的機會,讓她幾十年平鋪直叙的生活有了一點點跳躍的小歡喜。

但聽着她講旅途中的糟心經曆,作為女兒,我又感到心酸愧疚。我說,以後,你的旅遊經費我全部承包了,咱不報低價團,隻報正規品質團,沒有強迫購物,純玩,我和你一起去。她連連擺手:不去,不去,現在掙錢多不容易,去這一次北京就夠了。

在村莊這個熟人社會,是沒有秘密的。我媽去北京旅遊了,口口相傳,左鄰右舍很快都知道了。她去我嬸家還錢時,和我嬸統一口徑,對外人絕對不能說這次旅遊吃的差,住的不好,還被導遊忽悠買了一堆不值這個價的東西。人家笑話。

要說,活到70多歲,總算去過北京了,開了眼界,見了世面,長了見識,沒遺憾了。說這話時,她用粗糙的雙手,小心翼翼地把這次北京之行的照片和那副“玉石”老花眼鏡都放進了抽屜裡。

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