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“五一”酒店預訂:縣域市場崛起

作者:中國經營報

本報記者 李媛 北京報道

清明節後的一周,“五一”假期旅遊市場逐漸迎來預訂高峰。

去哪兒大資料顯示,自4月6日起,“五一”假期熱門城市機票預訂量逐日增長,單日漲幅達四成。相較機票,假期酒店預訂啟動更早,截至4月10日,2024年“五一”假期的熱門城市酒店預訂量同比增長三成,酒店平均支付價格降低兩成。

同程旅行方面也表示,“五一”火爆購票日也是酒店預訂高峰。“‘五一’出遊最大的不确定性是車票,有經驗的消費者通常會在搶到車票後,第一時間鎖定目的地的酒店。自4月15日起,在同程旅行平台上,北京、上海、成都、洛陽等‘五一’熱門旅遊目的地的酒店搜尋量顯著上升,環比增幅最高接近100%。4月16日下午,各主要站點4月30日出發的火車票開售後兩小時内,同程旅行平台部分熱門目的地的酒店搜尋量環比增長超150%。”同程旅行相關負責人告訴《中國經營報》記者。

旅遊酒店行業進階經濟師趙煥焱表示:“‘五一’旅遊熱度高源于多重因素。一方面,春季氣候非常适合出遊,為遊客出行提供了理想條件;另一方面,出入境遊相關利好政策為旅遊市場注入了新的活力,再加上旅遊産品的不斷創新和旅遊基礎設施的日益完善,遊客的旅遊體驗得到了顯著提升。”

預訂火爆 供應鍊全面複蘇

“去年‘五一’去的是西安,雖然是熱門旅遊城市,但酒店提前10天預訂就可以,而今年從清明假期後開始搜尋酒店,很多熱門城市雙床房就都滿了。”學生家長付岩想帶孩子遊覽一下祖國的名山大川,但還沒到火車票預售時間,熱門城市好位置的酒店就預訂火爆了。

根據攜程數智酒店團隊釋出的“五一”資料預測報告,2024年“五一”假期的酒店搜尋熱度與2023年同期持平,是2019年同期的2.8倍;記者了解到,截至4月22日,同程旅行平台上“五一”假期期的熱門酒店預訂城市分别為重慶、北京、上海、成都、武漢、長沙、杭州、西安、南京、南昌。

記者注意到,此次“五一”假期,星級酒店、經濟型酒店以及民宿的供應鍊都在複蘇。

“去年隻提前3天,今年提前20天就訂完了。”途家平潭房東林小姐最近忙得不亦樂乎。途家民宿釋出的《2024“五一”民宿出遊預測報告》顯示,截至4月24日,全平台熱門城市預訂量平均同比去年增兩成,成為民宿最火“五一”;随着市場經濟活力的不斷增強和整個民宿供應鍊的全面複蘇,優質民宿供給量持續增加,今年“五一”去住民宿更實惠,民宿價格較去年持平,部分熱門城市均價同比下降10%左右。

浩華管理顧問公司董事蔣海峰在分析酒店預訂火爆背後的原因時說,廣大中端消費者捂緊錢包,就近在國内旅遊消費。“像‘五一’這樣的小長假,文旅市場會非常火爆,酒店流量恢複不成問題。但平均消費會比往年降低,因為消費者更在意成本效益。”

價格平穩 縣域旅遊帶來新增量

“如果在我想去的省會城市訂不上大點兒的雙床房,或者不能加床,就考慮去唐山、邯鄲、昌黎等地方玩玩,希望人能少點兒,旅途體驗感也能舒适一些。”付岩正在修改自己的“五一”旅遊攻略。

攜程數智酒店團隊表示,天水、徐州、淄博、合肥、南昌、迪慶、景德鎮、石家莊、煙台、黃山等地入圍“五一”假期黑馬酒店熱門目的地前十。而四線及以下城市,尤其是縣域(縣城及縣級市)旅遊市場增長明顯,帶來新增量,“五一”假期縣域市場酒店預訂訂單同比增長68%。

同程旅行相關市場人士向記者介紹,從酒店價格來看,熱門城市中海南三亞、萬甯、陵水,雲南西雙版納、普洱,浙江湖州以及北京等城市酒店平均支付價格較高,吉林長春、甘肅蘭州、廣西南甯、河南鄭州、河北石家莊以及山東濟南、濰坊等城市酒店平均支付價格較低,在300元以内。

去哪兒網相關人士告訴記者,從漲幅來看,與3月份淡季相比,吉林、白山,江蘇無錫,廣東中山、深圳、梅州,湖北武漢等城市,“五一”酒店價格漲幅均在兩成以内。綜合價格與漲幅,武漢、成都、昆明、長春、許昌、株洲等城市,“五一”酒店價格更劃算。

華住集團資料顯示,截至4月23日,“五一”假期酒店的預訂率與去年預訂率持平。其中,三、四線城市持續火熱。比如景德鎮、呼和浩特、汕頭、中衛等城市酒店的預訂率,均比去年“五一”假期預訂率增加超10個百分點。

記者注意到,今年“五一”假期,一些網紅城市的旅遊熱度不減。“華住集團資料顯示,截至4月23日,成都、重慶酒店的預訂率比去年‘五一’假期預訂率增加了3個百分點。‘新晉網紅’城市天水的酒店預訂率則比去年‘五一’假期預訂率增加10個百分點。”華住集團相關人士向記者介紹說。

此外,業内人士表示,如果節前拼假,可以收獲9天超長“黃金周”,相對充裕的假期也足夠遊客安排一次長線遊。同程旅遊統計顯示,今年“五一”期間境内酒店熱門目的地上升榜中,天水、徐州、迪慶、淄博等長線目的地均位列其中。超長假期給予人們更多的放松時間,跨省住宿比例達到80%以上,連住3天以上的使用者占比達到近10%。

競争激烈 星級酒店還需突圍

雖然國内酒店業在全面恢複,但與此同時,這也意味着酒店行業的競争也越來越激烈。記者注意到,國内一些民宿供應商、中高端酒店集團等都在悄然調整自己的政策,更新相關設施,注重體驗感和客戶的滿意度,以便應對未來的變化和競争帶來的挑戰。

例如熙熙憲憲de樂園鄉村民宿主打親子特色體驗,民宿主理人劉添文認為,雖然主打親子民宿,但鄉村民宿的靈魂一定是落在鄉村文化和體驗上。今年其“五一”期間入住率達到80%以上。

相對于民宿,中高端酒店集團也在進行更新,就在“五一”前,華住集團全新桔子水晶2.0面世,成為華住中高端第一品牌,“如今,在消費分級和商旅出行需求上漲帶動下,中高端酒店市場大有可為。從中國目前的市場來看,經濟型和中檔酒店占80%,中高端以上的酒店不到20%,這意味着市場有巨大的增長空間。”華住集團中高端酒店事業部開發進階副總裁黃慧星認為,下一階段是屬于中高端酒店的紅利期。

“但是我們還應該看到,星級酒店的經營狀況與疫情前還是有較大的差距,總體來說,2018年是最近10年最好的。2023年四季度五星級酒店每間可供房收入同比2019年下降10.75%、同比2018年下降14.98%。”趙煥焱對記者說。

邁點研究院首席分析師郭德榮分析認為,“五一”這種大型節假日期間,度假酒店、中高端精選服務酒店預訂和入住狀況都不錯。但是星級酒店相較疫情前的恢複情況還是不容樂觀,“因為其客群很大部分是商務客,尤其是傳統的四、五星級酒店,都有不小比例的宴會廳,除了一部分在市區核心地段、旅遊資源豐富的星級酒店還可以,其他星級酒店的恢複還比較難,尤其是相比中高端精選酒店來說。”

另外,趙煥焱強調,酒店業業績不盡如人意的根本原因是供求關系變化。由于酒店業進入門檻低、難度低,如果認為這個行業有利可圖,就會有源源不斷的新投資者進入,同時全國各地的民宿也在不斷增加,客房供應增加大大超過消費需求增加,進而形成供大于求的局面。“需要說明的是,酒店集團的業績不是酒店的業績,酒店集團的業績是靠收取酒店業主的管理費和特許經營費,而酒店的業績是靠經營收入超過經營成本。”

對于星級酒店如何突圍,蔣海峰建議說:“以後的酒店産品可能不需要像工業時代目标客源那麼明确,因為移動互聯和高鐵已經重塑了人們工作和出行的模式,或旅遊或工作或探親訪友,都可能會入住同一家酒店。是以不要把自己局限在隻做某一類人的生意,除非會議和親子度假類産品對設施有特殊需求,除此以外,星級酒店也要有能力接待各類客源。”

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