今日話題:做酒店前台都見過什麼奇葩客人?歡迎大家在評論區讨論。
文|坊柬
編輯|坊柬
本期篇幅較長,多為網友的真實經曆,閱讀時長約為5分鐘,請各位耐心觀看哦!後面内容更加精彩!!!
平日裡我們不難發現,從事服務行業的人員總是要面對着更多的糟心事。
其中酒店的前台更是傳說中的“重災區”,每天遇到的奇葩客人可謂是數不勝數。
甚至看得多了,這些人已經可以遊刃有餘的處理這些突發情況了。
溫馨提示
這就是有些奇怪規定的由來嗎?
怎麼說呢?這把鑽規則的漏洞也是挑的無懈可擊。
這個人還把日子過得越來越“有判頭”了啊。
前台仿佛進行了一場中文聽力測試。
中國人和日本人在這方面的關注點果然不太一樣。
這位客人可能就是覺得外國的月亮比較圓的那種人。
真的,腦子不好使還蠻橫無理的人能不能就不要出門了。
他們是能把這個人帶回去加官封爵什麼的不?
等會兒沒太看懂,這個男的難道不是她老公嗎?
非常堅定且有力的回答,那不然呢?
行了,現在這件事已經傳開了。
都不敢想他在外面躲躲藏藏那一會兒在想什麼?
都不是自己的地盤了,還敢這麼猖狂?
也就當着你們的面才會這麼客氣了,他幹這種事和尾随有什麼差別?
好在大姐自己能穩得住,有些人真的不能隻看外表。
哪天不小心秃噜出去了那咋整?
地上的刀片是怎麼割傷到手指的?
砍價砍到這個份上也是沒誰了。
你再不阻止,兩個人連孩子都能生出來。
你說這事鬧得,能上哪說理去?
真的是好肮髒的商戰啊。
怎麼看完了眼睛還酸酸的呢?你沒耍我。
大堂經理表示,這種老顧客酒店真的不要也罷。
這位客人了解自己身上還有這種神奇的效果嗎?
不明智,這人三更半夜的還要收拾東西走啊。
溫馨提示
小編有話說:
身為酒店的服務人員,在面對這些難纏的客人時總會感到束手無策,在每一次沖突的發生後,酒店的管理人員可以借着此次機會,引導着客人提出更多有用的建議和要求,如果要求合理,還能及時進行改正,還能給酒店樹立一個良好的形象。
本期話題到這裡就結束了,您對此有哪些觀點和看法呢?
您的點贊評論就是小編最大的動力。
評論區歡迎各位的分享評論哦!