五一假期臨近

搶票成為很多人的“頭等大事”

12306熱搜一波又一波

據長江雲新聞報道

有網友在搶票時發現

12306購票系統中

疑似縱容旅客“買長乘短”

近日，蔣女士在12306APP購買

5月1日G1278次高鐵車票時發現

選擇買“武漢-天津”沒票

多買一站選“武漢-唐山”卻有票

12306客服對此回應稱

官方肯定是不鼓勵也不建議買長乘短

但五一期間票額緊張沒辦法。

對于實際操作中旅客被迫“買長乘短”

12306稱，

“我們也不希望旅客多花錢，

但運力畢竟有限”

“票額的配置設定肯定會優先滿足長途旅客需求

長途票賣不完才會配置設定給沿途票

沿途一些大站的票也會多配置設定一些。”

客服稱，

票額都是根據往年的客流經驗

系統進行自動配置設定的

“人工也無法幹預”。

今年春運期間，針對旅客質疑的“強制買長乘短”問題，12306曾多次回應，稱不建議“買長乘短”和“買短乘長”，但受制于客運排程和系統算法，官方建議始終無法落實，在實際操作中旅客依然被迫“買長乘短”。

向12306公衆号“發瘋”

求票成功？

近日，有網友釋出題為

“快接候補成功原來發瘋真的有用”的文章

曬出的幾張聊天截圖顯示

該網友多次向12306微信公衆号發去

“讓我回家吧求求你了”

“我要回家啊啊啊啊”“你最好了”

等字句

但12306微信公衆号則隻是自動回複

最終該網友成功收到了

候補訂單兌現成功的通知

網友發帖稱自己靠“發瘋”候補成功

另一名網友也發帖稱

自己使用向12306微信公衆号

“發瘋”的辦法，成功候補到了車票

其釋出的網帖題為

“适當發瘋候補成功”。

另一名網友也發帖稱自己求票成功

在類似網帖的評論區中

有不少網友留言“接好運”

有網友則在評論區曬出了

自己“發瘋”候補成功的截圖

但也有網友表示

自己“發了幾天瘋也沒有成功”

網友所說的辦法究竟靠不靠譜

存不存在所謂的“秘訣”？

4月19日，12306從業人員表示

上述辦法是不可行的

所謂“秘訣”也是不存在的

候補車票的機制是當有旅客退票後

系統會根據候補訂單順序來兌現車票。

該從業人員還表示

有網友候補成功并在網上發帖

可能隻是碰巧等到了其他旅客的退票

網友向“12306”微信公衆号發文稱“讓孩子回家吧”

據極目新聞報道

中國鐵路蘭州局銀川客運段從業人員也稱

上述網友所說的辦法是不可能的

隻有在有乘客退票

或者新開列車的情況下

才有可能候補成功。

買不到票試試買聯程票

如果沒有搶到心儀的出行車次，還可以嘗試哪些辦法呢？

鐵路部門建議，旅客也可嘗試鐵路12306App的中轉換乘功能，通過購買聯程車票方式，分段乘車出行。截至目前，鐵路部門已在120個主要車站開展了便捷換乘服務，旅客無需出站即可進行換乘。

具體操作方法是：

• 查詢車票後，點選“中轉”按鈕，12306将推薦出多種中轉換乘的方案，包含出發時間、換乘站、中轉時間、同站換乘或者同城換乘，旅客可以挑選最适合自己的方案。

• 中轉城市也可以定制，旅客在頁面點選“定制中轉”，可以靈活選擇中轉站，一鍵生成個性化中轉方案。

目前 ，像鄭州、南昌、武漢、福州等多個省會中心城市車站，成為大多數旅客中轉聯程出行的較多選擇。旅客如果不清楚如何操作的，也可以到車站售票視窗請從業人員幫助推薦行程方案。

┃來源：中國青年報