4月27日，“微信檔案3小時内可撤回”“微信撤回能不能别提示”沖上熱搜。
28日，一位網友針對“微信消息撤回，為什麼還會有提示xx撤回了一條消息？”的問題，發表了自己的看法。對此，騰訊公司公關總監張軍表示認同，他稱對于通信來說，首要保障的是送達的準确性。
28日，該網友表示：工作場合用郵件比較多的朋友應該會留意到，比微信出現要早非常多的電子郵件就是這樣設計的，撤回的郵件會留下提醒。一般作為比較正式的溝通（公司發文、通知），這個“撤回”的通知也在告訴大家，通知有變，之前那封暫不作數。
微信這樣的即時通訊場景裡，還需要這樣做嗎？其實道理是一樣的，說出去的話如潑出去的水，“撤回”本就是一個對失誤的補救措施，相當于現實溝通裡的“我收回這句話”。
最後，對任何一個工具或功能的看法，大多數人是從“使用者”的角度出發的，這是我們的本能。在“撤回消息”這個場景裡，接收消息的人可能被忽略了。微信的新消息本就會在通知欄彈窗提醒，接收者看到提醒，如果打開微信又看不到任何内容，是會産生更大困惑的。能克服本能，做好取舍，這是産品經理的價值。
對此，張軍轉發該網友文章稱：“确實有這個問題。對于通信來說，首要保障的是送達的準确性。如果一個人發送消息後，對方無法顯示收到，或者撤回後無法顯示痕迹，那麼這個消息是否準确無誤送達，就成了一個‘無法說清’的問題。”
4月26日，微信官方釋出視訊回應稱：1. 正常消息2分鐘内可以撤回，如文字、語音、表情包、圖檔等；2. 檔案3小時内可撤回，如word、excel等。
有網友評論道：雖然能撤回是好事，但是能看的也看完了。
有網友認為，都可以撤回了，幹嘛還要限定3小時呢？
還有網友認為，那檔案可以撤回，以後有背鍋事件沒證據咋整？
【來源：九派新聞綜合當事人賬号、微信派、網友評論】
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