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維修收費也是一門學問,不但要了解家電價格,也需要了解人性!

作者:徐州菲克斯電腦電路維修

#家電上門維修收多少錢合适?#

維修收費也是一門學問,是對人性的把控,對客戶價值認同的了解。

現在随着多個維修平台的出現,現在已經慢慢形成了上門要收取上門費,檢查出問題要收取檢修費,維修機器要收維修費和配件費。也隻有這樣,才能保證上門維修人員的基本權益,也能夠讓客戶慢慢的認同維修人員的服務價值所在。

維修收費也是一門學問,不但要了解家電價格,也需要了解人性!

上門收費的組成:

上門費容易了解,就是維修人員上門來回路途花費的時間價值,可以了解為救護車上上門拉人是要收費的一樣。

檢修費是維修人員檢查和判斷出故障部位及故障原因所花費的檢修時間成本,以間技術累積成本,就和醫院裡大夫的挂号費是一樣的。

維修費就是故障查出來後,把問題排隊掉,使用家用電器能夠正常工作所花費的時間成本和技術成本。這可以比做醫院裡收取的手術費一樣,不做手術不收費。如果客戶選擇不維修,那維修費就不收了。

維修收費也是一門學問,不但要了解家電價格,也需要了解人性!

其實更多平台的上門人員收費除了收取上門費,還要根據機器的自身價格,以及客戶對維修的迫切程度,最大程度報出對自己有利的價格。因為上門維修人員收取的費用大概有一半要上繳平台的,是以維修人員報的價格越高,自己的收入也越高。

維修收費也是一門學問,不但要了解家電價格,也需要了解人性!

正确的維修應該是這樣的:

維修費+配件費=舊機器的價格*30%,最高不超過50%。

舊機器的價格=目前市場同類型機器的價格*50%

可以模拟一下:

55寸用了三年的電視機壞了,目前新的55寸電視機價格是1800元,那麼二手的55寸電視機的價格應該是900-1000元,維修這台電視機的維修費用應該在300元,最高不超過500元。

但是很多網友發的評論可以看出,很多上門人員收費并不是依據這個來收費的,而是能蒙就蒙,能忽悠就忽悠,隻有收到錢了,自己才能拿到更高的收入。

維修收費也是一門學問,不但要了解家電價格,也需要了解人性!

上門維修實體店最靠譜!

是以現在上門維修人員完全不根據二手機器的價值收費,能收多少就收多少,實在收不了,還能收一個上門費。是以真是家裡的家用電器壞了,真不如到小區附近找一個有實體店面的,讓店裡的師傅上門維修。真的是以後有問題,你也可以找到店鋪。

維修收費也是一門學問,不但要了解家電價格,也需要了解人性!

實體店鋪維修收費是實打實的,不是靠蒙靠騙,是以很多實體店幹不下去了,老闆都轉行了。就是因為這些維修師傅太實在了,不會騙人,也就賺不到錢。

實體店維修收費差不多就是根據上門的計算方式收費的,越不值錢越是老舊的家用電器,維修還費時間,還收不上錢。而使用這些老舊電器更多的都是行動不便的上了年紀的老人,不舍得買新電器,總喜歡壞了就修修。

不過對于一些加急的使用者,比如需要硬碟資料恢複的,或者筆記本摔壞了需要裡面資料的,手機壞了需要資料的,這些适當多收取費也是可以了解的,必竟幫客戶解決了大問題。

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