Belum lama ini, perusahaan seluler tersebut diberitakan bahwa "membatalkan nomor ponsel sama dengan menjual diri sendiri", yang menyebabkan diskusi panas di kalangan netizen. Sekarang, untuk mencegah portabilitas nomor, Wenling, Provinsi Zhejiang, dengan populasi lebih dari 1,5 juta, hanya satu balai bisnis yang dapat menangani portabilitas nomor, dan satu orang dapat menanganinya setiap jam, dan hingga delapan orang sehari dapat menanganinya dengan sukses.
Pesta tersebut mengungkapkan bahwa untuk menangani jaringan porting nomor, dia pergi ke aula bisnis seluler pada jam 4 pagi untuk mengantri, dan dia tidak dapat menanganinya dengan sukses setelah berlari 6 kali. Dan staf aula bisnis menjawab: Kami tidak dapat berbuat apa-apa, perusahaan hanya memiliki satu jendela di sini, yang diatur oleh pemimpin!
Perusahaan seluler bekerja delapan jam sehari hanya dengan satu jendela, dan bisnis satu orang membutuhkan waktu satu jam. Jika Anda tidak mendapatkan nomor Anda pada hari ini, maka Anda perlu mengantri lagi keesokan harinya untuk mendapatkan nomor Anda!
Orang-orang yang cerdas melihat bahwa perusahaan seluler berusaha mempertahankan pelanggan secara paksa, dan kemudian secara terang-terangan mempersulit konsumen! Setelah berita ini terungkap, memicu diskusi panas di kalangan netizen, dan banyak orang mengatakan bahwa mereka juga mengalami situasi ini.
Netizen mengatakan bahwa China Mobile ingin mempertahankan pelanggan, tetapi metodenya salah! Jika Anda benar-benar ingin mempertahankan pelanggan dan tidak mentransfer ke jaringan, Anda memerlukan tindakan praktis dan ketulusan yang cukup, tidak mengandalkan cara sembarangan semacam ini!
Mengapa tidak ada gunanya bagi Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi untuk mengeluh? Mengapa perusahaan seluler tidak takut dan dengan berani mempersulit pelanggan? Apakah mereka takut perusahaan seluler lokal akan dimonopoli?
Bagaimanapun, "jika Anda melakukan terlalu banyak ketidakadilan, Anda akan dibunuh"! Masyarakat saat ini transparan di Internet, dan jika Anda tidak ingin terus berkembang dan tumbuh, Anda hanya peduli dengan kepentingan langsung Anda. Maka itu akan menuai sendiri!
Tanggapan resmi Zhejiang Mobile: Tidak ada kesulitan, dan bisnis ini lebih rumit. Jadi saya ingin bertanya: Karena rumit, hanya ada satu outlet di kota, mengapa hanya ada satu jendela?