Di kota-kota besar China, Anda dapat melihat semua jenis apotek. Namun, dengan perubahan zaman dan gelombang ekonomi pasar, beberapa apotek sekarang dalam depresi dan kesulitan, dan banyak dari mereka telah tutup secara langsung, yang membuat orang menghela nafas: Tahun ini sangat sulit!

Mengapa apotek mekar di mana-mana, dan mengapa mereka dalam masalah sekarang? Mari kita lihat lebih dekat di bawah ini.

1. Mengapa ada apotek di mana-mana?

Pada akhir 2022, jumlah apotek di China daratan telah mencapai 644.000.

Secara geografis, Guangdong (lebih dari 62.000, terhitung sekitar 10%), Sichuan (hampir 50.000), dan Shandong (lebih dari 47.000) memiliki jumlah apotek terbesar.

Sebaliknya, pada kuartal ketiga 2018, jumlah total toko bubble tea secara nasional hanya 410.000, dan bahkan sekarang pada tahun 2024, jumlahnya hanya akan lebih dari 600.000, yang masih belum sebanding dengan jumlah apotek.

Melalui perbandingan seperti itu, kita dapat dengan jelas melihat sejauh mana jumlah apotek di China telah meningkat, dan dapat dianggap mekar di mana-mana.

Dilaporkan bahwa margin keuntungan aktual apotek relatif rendah, dan margin keuntungan apotek individu biasanya hanya sekitar 10 persen, sedangkan margin keuntungan apotek rantai bahkan lebih rendah, langsung dibelah dua menjadi hanya sekitar 5 persen. Jadi pertanyaannya adalah, karena keuntungan apotek sangat rendah, mengapa ada apotek di mana-mana? Alasan utamanya adalah sebagai berikut:

Salah satunya adalah model keuntungan apotek. Sumber keuntungan apotek tidak terletak pada keuntungan obat itu sendiri, tetapi pada jumlah penjualannya. Model keuntungan unik ini memungkinkan apotek untuk meningkatkan penjualan dengan secara panik memperluas jumlah toko untuk mencakup lebih banyak kelompok konsumen.

Sumber keuntungan apotek terutama mencakup penjualan obat, penjualan peralatan medis, penjualan produk perawatan kesehatan dan penjualan potongan rebusan obat tradisional Tiongkok. Diantaranya, penjualan obat merupakan salah satu sumber keuntungan utama bagi apotek, namun keuntungan apotek tidak terbatas pada keuntungan obat itu sendiri, tetapi dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti penjualan, jenis dan harga obat, permintaan pasar dan persaingan.

Beberapa orang dalam mengatakan bahwa margin keuntungan obat bebas, produk kesehatan, dan kebutuhan sehari-hari di banyak apotek jauh lebih tinggi daripada obat biasa. Selain itu, dalam menghadapi persaingan e-commerce, pihaknya akan secara aktif mengembangkan model penjualan online untuk lebih meningkatkan penjualannya.

Yang kedua adalah karena persaingan pasar. Persaingan pasar merupakan faktor penting yang mendorong apotek untuk secara aktif memperluas toko mereka. Dalam lingkungan pasar ritel farmasi yang semakin sengit, apotek tidak hanya dapat secara signifikan meningkatkan pangsa pasar mereka dengan terus memperluas skala toko mereka, tetapi juga menstabilkan posisi mereka dalam persaingan untuk memastikan bahwa mereka tidak tersingkir dari pasar.

Dengan ekspansi yang agresif, apotek dapat memperluas layanan mereka untuk menjangkau lebih banyak orang dan wilayah. Akibatnya, jumlah pelanggan di apotek secara alami akan meningkat, dan penjualan akan meningkat.

Pada saat yang sama, dengan bertambahnya jumlah toko, citra merek apotek juga akan lebih banyak disebarluaskan, dan pengaruh serta popularitas merek secara alami akan meningkat. Ini tidak diragukan lagi akan lebih mempromosikan pengembangan bisnis apotek dan memberi mereka keunggulan dalam persaingan pasar.

Yang ketiga adalah karena orientasi kebijakan. Dukungan kebijakan adalah alasan penting untuk perluasan apotek. Pemerintah memiliki kebijakan pendukung tertentu untuk industri farmasi, yang menyediakan lingkungan yang baik untuk ekspansi apotek besar.

Misalnya, pada tahun 2016, Kantor Umum Dewan Negara mengeluarkan dokumen, menekankan bahwa industri farmasi merupakan fondasi penting untuk mendukung pengembangan layanan medis dan kesehatan serta layanan kesehatan, dan bahwa perlu untuk mengurangi biaya produk farmasi dari R&D ke daftar dengan mengoptimalkan lingkungan aplikasi, menyesuaikan struktur industri, dan mengawasi industri secara ketat.

Setahun kemudian, sebuah proposal diajukan tentang implementasi reformasi komprehensif rumah sakit umum, yang dengan jelas menyatakan bahwa percontohan reformasi komprehensif rumah sakit umum perkotaan harus diluncurkan sepenuhnya, sehingga pertumbuhan biaya pengobatan yang tidak masuk akal saat ini dapat dikendalikan secara efektif, dan pada saat yang sama, proporsi pengeluaran kesehatan pribadi dalam total pengeluaran kesehatan akan berkurang menjadi kurang dari 30%.

Semua kebijakan di atas telah memungkinkan apotek di daratan berkembang pesat, dan akhirnya membentuk situasi di mana jalanan penuh dengan apotek semacam itu.

Keempat, biayanya rendah: ambang batas apotek relatif rendah, dan hanya diperlukan sertifikat kelulusan sekolah kesehatan kelas satu, yang merupakan kondisi yang relatif santai dibandingkan dengan toko fisik lainnya. Apotek didekorasi dengan gaya yang relatif sederhana dan tidak memerlukan banyak uang untuk menciptakan lingkungan yang menarik, sehingga biayanya rendah.

Kelima, permintaan pasar. Populasi Cina besar, orang sakit setiap hari, dan orang membutuhkan obat setiap saat. Permintaan yang besar ini membuat apotek hadir secara unik di jalanan.

2. Mengapa apotek saat ini dalam resesi?

Jadi, mengapa ada beberapa apotek saat ini yang tutup? Alasan utamanya adalah sebagai berikut:

Pertama, setelah epidemi mereda, permintaan obat-obatan jatuh dari tebing. Ketika pandemi telah surut, telah terjadi pengurangan yang sangat signifikan dalam kebutuhan pengobatan sehari-hari kita. Pada hari-hari ketika epidemi sedang berkecamuk, penjualan obat-obatan di apotek melonjak, dan berbagai obat pencegahan epidemi dan obat antivirus menjadi komoditas populer yang orang buru-buru beli.

Namun, ketika epidemi berangsur-angsur mereda dan mereda, permintaan obat ini tiba-tiba jatuh dari tebing. Secara khusus, pasokan pencegahan epidemi seperti masker dan disinfektan sangat terpengaruh.

Penurunan permintaan obat-obatan ini juga memberi banyak tekanan pada persediaan apotek. Pada puncak pandemi, apotek membeli berbagai obat dalam jumlah besar sebagai tanggapan atas kemungkinan peningkatan permintaan. Namun, dengan penurunan tajam dalam permintaan, persediaan obat-obatan ini mulai kelebihan stok, yang membawa tantangan besar bagi arus kas dan manajemen persediaan apotek.

Apotek yang telah berkembang dengan panik selama epidemi secara alami perlu ditutup setelah epidemi.

Yang kedua adalah dampak belanja online. Dengan perkembangan zaman, belanja online secara bertahap merambah ke semua aspek kehidupan masyarakat, tidak terkecuali pembelian narkoba. Semakin banyak orang memilih untuk membeli obat-obatan secara online, yang telah menyebabkan pengalihan pelanggan yang signifikan dari apotek tradisional.

Secara khusus, kenyamanan dan banyaknya pilihan platform e-commerce telah menarik banyak konsumen. Baik itu obat resep atau obat bebas, orang dapat dengan mudah menemukannya di platform e-commerce dan sering menikmati harga yang lebih baik.

Pada saat yang sama, platform e-commerce juga menawarkan layanan pengiriman dari pintu ke pintu, memungkinkan konsumen untuk membeli obat-obatan yang mereka butuhkan tanpa meninggalkan rumah mereka, yang tidak diragukan lagi semakin meningkatkan daya tariknya.

Sebaliknya, apotek tradisional sedikit tidak berdaya dalam menghadapi persaingan dari platform e-commerce. Sementara apotek dapat memberikan konsultasi dan layanan tatap muka, mereka sering berjuang untuk bersaing dengan platform e-commerce dalam hal harga dan kenyamanan.

Selain itu, dengan berubahnya kebiasaan belanja masyarakat, semakin banyak konsumen yang mulai lebih memilih berbelanja online, yang semakin mengurangi jumlah pelanggan di apotek tradisional.

Yang ketiga adalah penyesuaian kebijakan nasional. Dalam beberapa tahun terakhir, kontrol ketat negara terhadap harga obat telah menekan margin keuntungan banyak apotek. Di masa lalu, apotek mungkin mendapat untung melalui fluktuasi harga tertentu, tetapi sekarang ruang ini menjadi sangat terbatas.

Kontrol harga obat tidak hanya membatasi kekuatan harga apotek, tetapi juga membuat pasar lebih kompetitif. Untuk mempertahankan operasi, apotek perlu melakukan lebih banyak upaya dalam hal pengendalian biaya, saluran pengadaan, dan kualitas layanan.

Keempat, persaingan pasar yang ketat. Dalam lingkungan pasar saat ini, persaingan di industri farmasi menjadi semakin sengit. Dengan peningkatan tajam dalam jumlah apotek, masalah kelebihan pasokan di pasar secara bertahap menjadi menonjol, yang telah membuat persaingan di antara apotek menjadi sangat sengit.

Untuk bersaing memperebutkan pangsa pasar, apotek telah mengadopsi berbagai strategi untuk mencoba menonjol dari persaingan yang ketat. Beberapa apotek menarik pelanggan melalui pengurangan harga dan promosi, sementara yang lain memenangkan promosi dari mulut ke mulut dengan meningkatkan kualitas layanan.

Namun, tidak semua apotek dapat bertahan dalam kompetisi ini. Beberapa apotek tidak punya pilihan selain menutup pintu mereka karena manajemen yang buruk dan kurangnya daya saing.

3. Tindakan apa yang harus diambil apotek untuk menanganinya?

Seperti disebutkan di atas, ada banyak tantangan yang dihadapi oleh apotek di daratan Cina, seperti persaingan pasar yang ketat, terlalu banyak berdampak pada platform e-commerce, terlalu banyak pembatasan kebijakan, dan sebagainya.

Apa yang harus apotek lakukan untuk mengatasi tantangan ini?

Pertama, apotek harus memperkuat riset dan analisis pasar, memahami tren perubahan kebutuhan dan preferensi konsumen, dan menyesuaikan strategi bisnis mereka secara tepat waktu.

Pada saat yang sama, kami menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi, melatih apoteker dan staf profesional, dan memberikan konsultasi dan saran profesional untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Kedua, apotek dapat memperluas saluran penjualan online mereka dan menggunakan Internet dan platform media sosial untuk meningkatkan visibilitas dan visibilitas. Pada saat yang sama, ia menyediakan layanan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan loyalitas konsumen dan meningkatkan daya saing.

Ketiga, apotek perlu mengklarifikasi posisi mereka sendiri dan strategi persaingan yang berbeda, dan dapat membangun citra merek mereka sendiri melalui produk khusus, layanan yang dipersonalisasi, keunggulan harga, dll. Pada saat yang sama, ini memperkuat komunikasi dan kolaborasi dengan mitra seperti rumah sakit, dokter dan perusahaan asuransi, dan membangun platform yang baik untuk berbagi sumber daya medis.

Epilog

Secara keseluruhan, tahun ini, kesulitan apotek ajaib memang makanan untuk dipikirkan. Di masa lalu, mereka seperti bunga mekar, tersebar di setiap sudut kota, menyediakan layanan pembelian obat yang nyaman bagi orang-orang, dan juga menyaksikan kemakmuran dan perkembangan industri.

Namun, sekarang beberapa apotek menghadapi dilema depresi dan penutupan, yang mau tidak mau membuat orang meratapi ketidakkekalan pasar dan kekejaman persaingan.

Ketika melihat kembali tantangan tahun ini, kita dapat dengan jelas melihat bahwa beberapa faktor seperti intensifikasi persaingan pasar, penyesuaian kebijakan nasional, dan dampak platform e-commerce telah bersama-sama menyebabkan dilema industri farmasi.

Namun, sama seperti kesulitan dan peluang hidup berdampingan, industri farmasi juga mengandung harapan baru dalam transformasi ini. Apa perbedaan pandangan pembaca? Selamat datang untuk meninggalkan pesan di area komentar di bagian bawah untuk berdiskusi.