Cuộc chiến nền tảng thương mại điện tử 618 bắt đầu trước thời hạn. Vẫn còn hơn một tháng trước 618, đánh giá từ hành động của Taotian và Jingdong, nền tảng này đã thay đổi các quy tắc và đổi mới lối chơi để cải thiện sự hiện diện của nó trong năm nay. Các phóng viên Nandu đã học được từ các thương gia rằng xung quanh việc cải thiện trải nghiệm người dùng, Taobao đã công bố các quy tắc tối ưu hóa: hủy thời gian bán trước và bán trực tiếp tại chỗ. Ngoài ra, theo các thương gia, JD.com cũng sẽ hủy bỏ việc bán trước.
Hai nền tảng sẽ tiếp tục thực hiện chiến lược giá rẻ trong năm nay. Hiện tại, Jingdong và Taobao gần đây đã đưa ra một cách chơi mới với hàng chục tỷ trợ cấp, một người sử dụng vẻ đẹp làm điểm khởi đầu để tăng trợ cấp 10 tỷ, và hai là trợ cấp cho "xô gia đình" của Apple, Dyson "bộ đồ ba mảnh" và các thương hiệu lớn khác, đầy thuốc súng. Douyin và Kuaishou đang phát triển nhanh chóng, Pinduoduo đang nắm bắt tâm trí giá rẻ của người dùng và giai đoạn khởi động 618 tiếp theo, cho dù đó là đơn giản hóa các quy tắc hay đổi mới lối chơi tương tác, Taotian và Jingdong có thể phát hành nhiều tin tức bom tấn hơn.
Ali đã thuyết giảng 618 kế hoạch nhịp điệu tiếp thị cho các thương gia.
Hủy bán trước và bắt đầu bán trực tiếp trong kho
"Trận chiến lính canh" 618 của sàn thương mại điện tử từ giữa đến cuối tháng 4 đã đủ hấp dẫn. Chương trình phát sóng trực tiếp con người kỹ thuật số của Liu Qiangdong đã khởi động trước cho Jingdong 618. Các phóng viên Nam Đô nhận thấy rằng vào tối ngày 16 tháng 4, phòng phát sóng trực tiếp "Liu Qiangdong" đã phát "6,18 lần các sản phẩm nổ" và "thẻ siêu thị Jingdong 618 nhân dân tệ để quay số", v.v. Ngày hôm sau, JD.com chính thức công bố việc triệu tập Hội nghị Đối tác Sinh thái Thương gia 618 để công bố các mục tiêu tăng trưởng thương mại năm nay. "Doppelganger" của gã to lớn kết thúc, và Jingdong đã quét một làn sóng hiện diện trên toàn mạng.
Ali 618 dịch vụ trước "khối lượng", nâng cấp 88Quyền thành viên VIP. Vào ngày 22 tháng 4, Ali thông báo rằng 88VIP có thể được trả lại với vận chuyển không giới hạn và giao hàng miễn phí không giới hạn với bảo hiểm vận chuyển. Nội dung của bản nâng cấp này trực tiếp đánh vào điểm đau của chi phí vận chuyển trở lại của người dùng và đã gây ra các cuộc thảo luận sôi nổi trên phương tiện truyền thông xã hội.
Đánh giá từ hai hành động chính trên, hai nền tảng thương mại điện tử lớn đã điều chỉnh nhịp tiếp thị 618 trong năm nay, sớm hơn so với các năm trước. Hơn nữa, phóng viên từ Nam Đô biết rằng Taobao và Jingdong sẽ hủy bỏ giai đoạn bán trước trong năm nay và bán trực tiếp tại chỗ. Một số thương nhân nói với phóng viên rằng Taobao đã hủy bỏ giai đoạn bán trước trong năm nay và bán trực tiếp tại chỗ, với 300 trừ 50 mỗi ngày.
Theo một số thương nhân, Jingdong 618 sẽ hủy bỏ giai đoạn pre-sale trong năm nay và trực tiếp "khởi đầu tốt" và thực hiện bán hàng giao ngay, sau đó bước vào giai đoạn đặc biệt, giai đoạn cao trào và thời gian hoàn trả. Taobao đã hủy bỏ giai đoạn bán trước, bắt đầu làn sóng hoạt động bán hàng giao ngay đầu tiên vào giữa đến cuối tháng 5 và mở đợt hoạt động giao ngay thứ hai từ ngày 31 tháng 5 đến ngày 20 tháng 6, và hai đợt giảm giá hoàn toàn giống nhau, cả hai đều là cửa hàng chéo trên 300 trừ 50.
Dưới sự lo lắng về tăng trưởng và cạnh tranh ngày càng gay gắt, Taobao và JD.com ngày càng trở nên "thuyết phục" hơn trong năm nay. Điều này được hiểu rằng nền tảng thương mại điện tử bắt đầu triển khai hệ thống bán trước vào năm 2014 và chu kỳ tham gia của người dùng vào chương trình khuyến mãi đã trở nên dài hơn. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, "hệ thống bán trước" đã nhiều lần bị chỉ trích và người tiêu dùng từ lâu đã mệt mỏi với thời gian bán trước nửa tháng hoặc thậm chí lâu hơn. Sau khi chương trình khuyến mãi lớn kết thúc, luôn có cư dân mạng đăng tải những đơn hàng presale đã lâu không được vận chuyển. Các thương gia ban đầu áp dụng bán hàng trước để khóa hàng tồn kho trước và trong giai đoạn này, họ sẽ sử dụng giá thấp để thu hút người dùng đặt hàng. Tuy nhiên, cư dân mạng nhận thấy rằng họ đã trả tiền thời gian nhưng không được giảm giá, giá bán trước đắt hơn và giá của các kênh khác nhau như phòng phát sóng trực tiếp và các cửa hàng hàng đầu chính thức của các nền tảng khác nhau không đồng đều. Một số người trong ngành tin rằng "danh tiếng" của việc bán trước quá kém và nền tảng không có cách nào để quản lý tốt, vì vậy nó chỉ có thể bị hủy bỏ.
Trong quá khứ, có những ông lớn của công ty xe năng lượng mới bắt đầu một cuộc chiến tiếp thị trong phòng phát sóng trực tiếp, và sau đó có các nền tảng thương mại điện tử để điều chỉnh nhịp tiếp thị 618. Zhuang Shuai, một chuyên gia trong ngành thương mại điện tử bán lẻ, nói với phóng viên từ Nandu: "Triển lãm ô tô, du lịch, v.v. thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và các nền tảng thương mại điện tử phải tăng tần suất khuyến mãi và đổi mới phương thức quảng cáo. "
Jingdong Taobao nhắm vào các hạng mục lợi thế của bên kia và tăng trợ cấp thêm 10 tỷ
Hàng năm, có một mức độ hiểu biết ngầm nhất định giữa các sàn thương mại điện tử, chẳng hạn như giá thấp trong suốt năm ngoái, cạnh tranh để đạt "giá thấp nhất" và "giá thấp thực" trong thời gian khuyến mãi lớn. Năm nay, phóng viên từ Nam Đô nhận thấy rằng trong tương lai gần, Taobao và Jingdong đã tiếp tục tăng trợ cấp 10 tỷ nhân dân tệ, và đưa ra các hoạt động mới là trợ cấp 10 tỷ để thăm dò hoặc thử nghiệm thị trường cho 618, và sẽ tiếp tục chiến lược giá thấp.
Jingdong đã đưa ra một cách mới để trợ cấp 10 tỷ nhân dân tệ, đột phá vào danh mục làm đẹp và thêm 200 triệu nhân dân tệ quà tặng. Điểm nổi bật của gameplay đó là người tiêu dùng có thể thoải mái lựa chọn quà tặng trong pool quà tặng theo các mức số tiền đặt hàng khác nhau. Trong mắt những người trong ngành, các thương hiệu làm đẹp kiểm soát chặt chẽ giá cả và các chương trình khuyến mãi nền tảng chỉ có thể bắt đầu bằng những món quà bổ sung. Điều thú vị là vẻ đẹp luôn là phạm trù thống trị của Đạo Giáo.
Sự kiện này đã gây ra những cuộc thảo luận sôi nổi giữa các cư dân mạng ngay khi nó được ra mắt. Gần đây, do lỗi trong cài đặt nền, một số mặt hàng bán hàng đã được đặt làm quà tặng, dẫn đến một số đơn đặt hàng làm đẹp cộng với quà tặng bị khóa và quà tặng không được giao đúng hạn. Vào ngày 26 tháng Tư, JD.com đã trả lời rằng tất cả các đơn đặt hàng bị ảnh hưởng sẽ được thực hiện để đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển bình thường, điều này đã thu hút sự chú ý.
Làm đẹp đã có sự hồi sinh ổn định trong năm nay. Theo dữ liệu của Mojing Insight, trong quý đầu tiên của năm nay, GMV tổng thể của các thương hiệu làm đẹp TOP99 trên toàn mạng lưới đạt 49,367 tỷ nhân dân tệ, tác động đến 50 tỷ nhân dân tệ. Các sản phẩm làm đẹp trong nước đang tiến bộ nhảy vọt. Theo GMV của các sản phẩm làm đẹp trong quý đầu tiên do Tmall và Douyin công bố, các sản phẩm làm đẹp trong nước đang tăng vọt trên hai nền tảng chính là Tmall và Douyin, và GMV tích lũy của Han Shu và Proya trên nền tảng kép của Tmall và Douyin trong quý đầu tiên vượt quá 2 tỷ.
Bối cảnh bán hàng trực tuyến làm đẹp đang thay đổi và Douyin đang ăn mòn thị phần của nó. Ngoài việc mua sắm và bán hàng làm đẹp của JD.com trong phòng phát sóng trực tiếp, người ta hiểu rằng gần đây JD.com đã công bố trợ cấp một tỷ nhân dân tệ tiền mặt để tăng hệ sinh thái nội dung. Zhuang Shuai nói với một phóng viên từ Nandu: "Các sản phẩm làm đẹp của Taobao và Jingdong trước đây được xếp hạng cao, nhưng bây giờ chúng đang bị Douyin và những người khác bắt kịp và phải tăng kích thước của chúng." "
Taobao gần đây đã ra mắt "Lễ hội tăng đột biến mười tỷ", và các mặt hàng giá rẻ và phổ biến trên toàn mạng sẽ được giảm giá bảy phần trăm. JD.com nhắm đến vẻ đẹp tấm cốt lõi của Taotian, trong khi Ali tập trung vào các hạng mục 3C. Các hạng mục chính của "Lễ hội tăng đột biến 10 tỷ" bao gồm sự ra mắt đầu tiên của "Family Bucket" của Apple, Dyson "Three-Piece Set" và các thương hiệu lớn khác, cũng như Huawei Mate X5, Alien Computer và các sản phẩm khác. Cùng với việc nâng cấp trước đó của 88VIP gói hàng khứ hồi không giới hạn, Ali, người đã quay trở lại với người dùng, đã liên tiếp mở rộng các động thái của mình.
Tuy nhiên, một số thương gia không quan tâm đến những thay đổi trong quy tắc và lối chơi của chương trình khuyến mãi lớn của nền tảng. "Hiện tại, các nền tảng vẫn có thể tăng trưởng là Pinduoduo và Channels. Các thương gia tươi sống được xếp hạng hàng đầu trên toàn bộ nền tảng nói với phóng viên rằng họ từ lâu đã thờ ơ với việc quảng bá thương mại điện tử. Đặc biệt là năm nay, các hoạt động quảng cáo hàng ngày của Taobao, Jingdong và các nền tảng khác đã kín chỗ, và đầy đủ 200 trừ 20 và 300 trừ 40 được kết nối liền mạch và giảm giá liên tục.
Một thương gia may mặc khác trong vành đai công nghiệp Quảng Châu không có kế hoạch tham gia chương trình khuyến mãi 618. Theo ông, các đơn đặt hàng bùng nổ ngay lập tức với các chương trình khuyến mãi lớn đang thử nghiệm chuỗi cung ứng nhiều hơn và ông sẵn sàng giữ chân người dùng và tăng tỷ lệ mua lại bằng cách cải thiện hiệu suất chi phí của sản phẩm. "Các thương gia may mặc thích đơn hàng ổn định và một nhóm người dùng trung thành. "
Một mặt, có những thương gia hơi mệt mỏi, và mặt khác, người tiêu dùng tiết kiệm chi phí, và không dễ để các sàn thương mại điện tử truyền thống giành chiến thắng trong cuộc chiến 618.
Kịch bản: Phóng viên Nandu Huang Pei