Platform e-commerce 618 perang dimulai lebih cepat dari jadwal. Masih ada lebih dari sebulan sebelum 618, dilihat dari tindakan Taotian dan Jingdong, platform telah mengubah aturan dan berinovasi gameplay untuk memoles kehadirannya tahun ini. Wartawan Nandu mengetahui dari pedagang bahwa seputar peningkatan pengalaman pengguna, Taobao mengumumkan aturan pengoptimalan: batalkan periode pra-penjualan dan jual langsung di tempat. Selain itu, menurut pedagang, JD.com juga akan membatalkan pra-penjualan.
Kedua platform akan terus menerapkan strategi harga rendah tahun ini. Saat ini, Jingdong dan Taobao baru-baru ini meluncurkan cara baru bermain dengan puluhan miliar subsidi, satu menggunakan kecantikan sebagai titik masuk untuk meningkatkan subsidi 10 miliar, dan yang lainnya mensubsidi "ember keluarga" Apple, Dyson "setelan tiga potong" dan merek besar lainnya, yang penuh dengan bubuk mesiu. Douyin dan Kuaishou berkembang pesat, Pinduoduo merebut pikiran harga rendah pengguna, dan tahap pemanasan 618 berikutnya, apakah itu menyederhanakan aturan atau berinovasi gameplay interaktif, Taotian dan Jingdong dapat merilis lebih banyak berita blockbuster.
Ali memberitakan 618 perencanaan ritme pemasaran kepada para pedagang.
Batalkan pra-penjualan dan mulai menjual langsung dalam stok
618 "pertempuran sentinel" dari platform e-commerce pada pertengahan hingga akhir April cukup menarik. Siaran langsung manusia digital Liu Qiangdong melakukan pemanasan untuk Jingdong 618 sebelumnya. Wartawan Nandu memperhatikan bahwa pada malam hari tanggal 16 April, ruang siaran langsung "Liu Qiangdong" memainkan "6,18 lipatan produk peledak" dan "kartu supermarket Jingdong 618 yuan untuk undian lotere" dan seterusnya. Keesokan harinya, JD.com secara resmi mengumumkan penyelenggaraan Konferensi Mitra Ekologi Pedagang 618 untuk mengumumkan tujuan pertumbuhan pedagang tahun ini. "Doppelganger" pria besar itu berakhir, dan Jingdong menyapu gelombang kehadiran di seluruh jaringan.
Ali 618 layanan pra-"volume", tingkatkan hak keanggotaan 88VIP. Pada 22 April, Ali mengumumkan bahwa 88VIP dapat dikembalikan dengan pengiriman tanpa batas dan pengiriman gratis tanpa batas dengan asuransi pengiriman. Konten peningkatan ini secara langsung menyentuh titik sakit biaya pengiriman pengembalian pengguna, dan telah memicu diskusi panas di media sosial.
Dilihat dari dua tindakan besar di atas, dua platform e-commerce besar telah menyesuaikan ritme pemasaran 618 tahun ini, yang lebih awal dari tahun-tahun sebelumnya. Terlebih lagi, reporter dari Nandu mengetahui bahwa Taobao dan Jingdong akan membatalkan periode pra-penjualan tahun ini dan menjual langsung di tempat. Beberapa pedagang mengatakan kepada reporter bahwa Taobao membatalkan periode pra-penjualan tahun ini dan menjual langsung di tempat, dengan 300 dikurangi 50 setiap hari.
Menurut sejumlah pedagang, Jingdong 618 akan membatalkan periode pra-penjualan tahun ini dan langsung "memulai dengan awal yang baik" dan melakukan penjualan spot, dan kemudian memasuki periode khusus, periode klimaks dan periode pengembalian. Taobao membatalkan periode pra-penjualan, memulai gelombang pertama aktivitas penjualan spot pada pertengahan hingga akhir Mei, dan membuka gelombang kedua aktivitas spot dari 31 Mei hingga 20 Juni, dan dua gelombang diskon sama sekali, keduanya lintas toko lebih dari 300 dikurangi 50.
Di bawah kecemasan pertumbuhan dan persaingan yang semakin ketat, Taobao dan JD.com menjadi semakin "persuasif" tahun ini. Dapat dipahami bahwa platform e-commerce mulai menerapkan sistem pra-penjualan pada tahun 2014, dan siklus partisipasi pengguna dalam promosi menjadi lebih lama. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, "sistem pra-penjualan" telah berulang kali dikritik, dan konsumen telah lama bosan dengan periode pra-penjualan setengah bulan atau bahkan lebih lama. Setelah promosi besar berakhir, selalu ada netizen yang memposting pesanan pra-penjualan yang sudah lama tidak dikirim. Pedagang awalnya mengadopsi pra-penjualan untuk mengunci inventaris terlebih dahulu, dan selama periode ini, mereka akan menggunakan harga rendah untuk menarik pengguna untuk memesan. Namun, netizen menemukan bahwa mereka membayar waktu tetapi tidak mendapatkan diskon, harga pra-penjualan lebih mahal, dan harga saluran yang berbeda seperti ruang siaran langsung dan toko utama resmi dari berbagai platform tidak seragam. Beberapa orang dalam industri percaya bahwa "reputasi" pra-penjualan terlalu buruk, dan platform tidak memiliki cara untuk mengelolanya dengan baik, sehingga hanya dapat dibatalkan.
Di masa lalu, ada petinggi perusahaan kendaraan energi baru yang memulai perang pemasaran di ruang siaran langsung, dan kemudian ada platform e-commerce untuk menyesuaikan ritme pemasaran 618. Zhuang Shuai, seorang ahli dalam industri e-commerce ritel, mengatakan kepada reporter dari Nandu: "Pameran mobil, pariwisata, dll. menarik perhatian konsumen, dan platform e-commerce harus meningkatkan frekuensi promosi dan berinovasi metode promosi. "
Jingdong Taobao membidik kategori menguntungkan pihak lain dan meningkatkan subsidi sebesar 10 miliar
Setiap tahun, ada tingkat pemahaman diam-diam tertentu antara platform e-commerce, seperti harga rendah sepanjang tahun lalu, bersaing untuk mencapai "harga terendah" dan "harga rendah nyata" selama promosi besar. Tahun ini, reporter dari Nandu memperhatikan bahwa dalam waktu dekat, Taobao dan Jingdong terus meningkatkan subsidi 10 miliar yuan, dan meluncurkan kegiatan baru 10 miliar subsidi untuk mengeksplorasi atau menguji pasar untuk 618, dan akan melanjutkan strategi harga rendah.
Jingdong meluncurkan cara baru untuk mensubsidi 10 miliar yuan, menerobos kategori kecantikan dan menambahkan hadiah 200 juta yuan. Sorotan dari gameplay adalah konsumen dapat dengan bebas memilih hadiah di kumpulan hadiah sesuai dengan tingkat jumlah pesanan yang berbeda. Di mata orang dalam industri, merek kecantikan mengontrol harga dengan ketat, dan promosi platform hanya dapat dimulai dengan hadiah tambahan. Menariknya, kecantikan selalu menjadi kategori dominan Taotian.
Acara ini memicu diskusi panas di kalangan netizen segera setelah diluncurkan. Baru-baru ini, karena kesalahan dalam pengaturan latar belakang, beberapa item penjualan ditetapkan sebagai hadiah, mengakibatkan beberapa pesanan hadiah kecantikan plus dikunci dan hadiah tidak dikirimkan tepat waktu. Pada tanggal 26 April JD.com menanggapi bahwa semua pesanan yang terpengaruh akan dipenuhi untuk memastikan bahwa semua pesanan dikirim secara normal, yang menarik perhatian.
Kecantikan telah membuat kebangkitan yang stabil tahun ini. Menurut data Mojing Insight, pada kuartal pertama tahun ini, GMV keseluruhan merek kecantikan TOP99 di seluruh jaringan mencapai 49,367 miliar yuan, berdampak pada 50 miliar yuan. Produk kecantikan dalam negeri maju pesat. Menurut GMV produk kecantikan pada kuartal pertama yang dirilis oleh Tmall dan Douyin, produk kecantikan dalam negeri melonjak di dua platform utama Tmall dan Douyin, dan GMV kumulatif Han Shu dan Proya pada platform ganda Tmall dan Douyin pada kuartal pertama melebihi 2 miliar.
Lanskap penjualan online kecantikan berubah, dan Douyin menggerogoti bagiannya. Selain pengadaan dan penjualan kecantikan JD.com di ruang siaran langsung, dapat dipahami bahwa JD.com baru-baru ini mengumumkan subsidi tunai satu miliar yuan untuk meningkatkan ekologi konten. Zhuang Shuai mengatakan kepada seorang reporter dari Nandu: "Produk kecantikan Taobao dan Jingdong sebelumnya berperingkat tinggi, tetapi sekarang mereka ditangkap oleh Douyin dan yang lainnya dan harus meningkatkan ukurannya." "
Taobao baru-baru ini meluncurkan "Festival Lonjakan Sepuluh Miliar", dan barang-barang murah dan populer di seluruh jaringan akan didiskon tujuh persen. JD.com membidik keindahan piring inti Taotian, sementara Ali berfokus pada kategori 3C. Kategori utama dari "10 Billion Spike Festival" termasuk peluncuran pertama "Family Bucket" Apple, Dyson "Three-Piece Set" dan merek besar lainnya, serta Huawei Mate X5, Alien Computer dan produk lainnya. Ditambah dengan peningkatan sebelumnya dari pengiriman paket pengembalian tak terbatas 88VIP, Ali, yang kembali ke pengguna, berturut-turut memperbesar gerakannya.
Namun, beberapa pedagang tidak peduli dengan perubahan aturan dan gameplay promosi besar platform. "Saat ini, platform yang masih bisa melihat pertumbuhan adalah Pinduoduo dan Channels. Pedagang baru peringkat teratas di seluruh platform mengatakan kepada reporter bahwa mereka telah lama acuh tak acuh terhadap promosi e-commerce. Terutama tahun ini, kegiatan promosi harian Taobao, Jingdong, dan platform lainnya telah penuh, dan 200 minus 20 dan 300 minus 40 penuh terhubung dengan mulus, dan diskon terus berlanjut.
Pedagang pakaian lain di sabuk industri Guangzhou tidak berencana untuk berpartisipasi dalam promosi 618. Menurutnya, pesanan yang pecah dalam sekejap promosi besar lebih menguji rantai pasokan, dan dia lebih bersedia mempertahankan pengguna dan meningkatkan tingkat pembelian kembali dengan meningkatkan kinerja biaya produk. "Pedagang pakaian lebih menyukai pesanan yang stabil dan sekelompok pengguna yang setia. "
Di satu sisi, ada pedagang yang sedikit lelah, dan di sisi lain, konsumen yang hemat biaya, dan tidak mudah bagi platform e-commerce tradisional untuk memenangkan pertempuran 618.
Ditulis oleh: Nandu reporter Huang Pei