"Khi GPT chỉ mới phổ biến vào năm ngoái, chúng tôi đã đánh giá rằng nó sẽ có tác động lớn đến ngành công nghiệp robot dịch vụ. Tuy nhiên, đánh giá từ sự phát triển hiện tại, có một tác động, nhưng không quá nhanh. Ji Yafei, tổng giám đốc bộ phận robot dịch vụ thương mại của Công ty số 9, cho biết trong một cuộc phỏng vấn gần đây.
Trước đây, Hình 01 đã có thể thực hiện một loạt các hành động nắm bắt và đặt đơn giản theo hướng dẫn bằng lời nói của con người với sự ban phước của OpenAI, điều này cũng khiến việc theo dõi robot trở nên nóng bỏng. Tại hội nghị GTC AI 2024 của NVIDIA, "robot" đã trở thành từ khóa và NVIDIA đã phát hành bộ công cụ phát triển mới Nova Orin cho nền tảng robot di động tự trị Nova Carter AMR, trước đây được hợp tác xây dựng với Nine, nhằm đơn giản hóa quy trình phát triển thứ cấp của robot, nâng cao hiệu quả phát triển và mở rộng ranh giới ứng dụng của robot AI.
"Từ góc độ của các kịch bản hạ cánh, chẳng hạn như robot dịch vụ khách sạn, các mô hình lớn trí tuệ nhân tạo rất hữu ích trong thời gian dài, nhưng trong ngắn hạn, trong kịch bản hiện tại, các mô hình lớn cần nhiều dữ liệu hơn để được đổ vào cơ sở dữ liệu, sau đó được phân tích và xác định bằng các thuật toán để rút ra câu trả lời cho các kịch bản hiện tại, điều này vẫn mất một thời gian. Kỷ Á Phi nghĩ.
Theo báo cáo của Viện Điện tử Trung Quốc, thị trường robot toàn cầu sẽ đạt 51,3 tỷ USD vào năm 2022, với tốc độ tăng trưởng kép là 14% từ năm 2017 đến năm 2022, trong đó quy mô thị trường của robot dịch vụ sẽ là 21,7 tỷ USD.
Trên thực tế, với sự già hóa dân số ngày càng sâu, các lĩnh vực nhu cầu như chăm sóc y tế và dịch vụ công cộng tiếp tục mở rộng, và các doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả và giảm chi phí, xưởng đúc robot sẽ trở thành xu hướng ổn định lâu dài, và có tiềm năng thị trường và không gian phát triển rất lớn cho robot dịch vụ.
Đồng thời, với sự cải tiến liên tục của chuỗi ngành công nghiệp robot phục vụ và phân phối đại lục, và từng bước thực hiện công nghiệp hóa, sự phục hồi của ngành du lịch, sự phát triển nhanh chóng của khách sạn thông minh, nhu cầu về hướng dẫn, tiếp nhận hoặc phân phối robot ngày càng tăng, đồng thời, theo xu hướng thông minh, hiệu suất và sự phong phú của các sản phẩm robot được cải thiện, và quy mô thị trường sẽ duy trì xu hướng tăng trưởng liên tục.
Từ đốt tiền đến lý trí
"Sau lễ rửa tội và mưa vào năm 2023, toàn bộ thị trường robot dịch vụ đang trở nên hợp lý. Kỷ Á Phi nói.
Đánh giá từ sự phát triển của vài năm qua, vào năm 2015 và 2016, thị trường robot đã từng ảm đạm, và sau năm 2020, yếu tố "không tiếp xúc" được thúc đẩy, robot khử trùng, robot giao đồ ăn, v.v., đã phát triển mạnh mẽ với sự can thiệp của vốn, và một số học viên thậm chí để mở rộng thị phần, phân phối mù, dịch vụ miễn phí, v.v., và cuối cùng dẫn đến một chuỗi vốn chặt chẽ.
"Robot là một tổ hợp công nghệ cao, và nếu kiểm soát chất lượng không tốt, chi phí cho các chi phí khác nhau như sửa chữa tiếp theo sẽ rất cao. Một mặt, mô hình phân phối miễn phí ban đầu về cơ bản đã thất bại và hầu hết các nhà cung cấp robot không thể làm những việc tiêu tốn nhân lực và nguồn lực tài chính, hoặc cần phải quay trở lại bản chất của kinh doanh, để kiếm lợi nhuận, để tồn tại. Mặt khác, ở cấp độ kịch bản thực tế, ví dụ, nhận thức về khách sạn cũng liên tục thay đổi, từ ban đầu robot như một vật trang trí và linh vật, đến nhu cầu sau này để khám phá giá trị của robot, cảm thấy rằng robot hữu ích và có thể cung cấp giá trị, "họ sẽ mua robot trong một ngân sách eo hẹp." "
Theo dữ liệu được tiết lộ bởi Ji Yafei, robot dịch vụ của chín công ty trong khách sạn, trung bình, có thể được kích hoạt 60 lần một ngày, nếu mỗi robot cần 5-10 phút thời gian trong khách sạn, nó có thể lên tới 600 phút mỗi ngày, ngay cả khi một nửa thời gian được nén, đó là khoảng 300 phút, tương đương với bốn hoặc năm giờ một ngày để khách sạn gửi đồ, nếu những lần này dựa vào công việc thủ công thì tương đối lãng phí, robot có thể hợp tác tốt hơn với con người, nâng cao hiệu quả, điều này quan trọng hơn trong bối cảnh khách sạn.
Được biết, đến nay, Nine Robot đã thiết lập quan hệ hợp tác sâu rộng với các tập đoàn khách sạn nổi tiếng như Hilton, Marriott, Jin Jiang, Intercontinental, Atour, Chaumet, Green,... Năm 2023, robot dịch vụ của Công ty Nine đã kết thúc giai đoạn đốt tiền và thực hiện thương mại hóa.
Đứng vững trên thị trường phân phối thiết bị đầu cuối
"Trong năm 2023, chúng tôi cũng đã gặp khó khăn và nhiều nhà sản xuất robot đã cắt giảm các kịch bản khác nhau như dọn dẹp, và chúng tôi đã ổn định và cuối cùng quyết định rằng nếu chúng tôi tham gia vào lĩnh vực phân phối, chúng tôi vẫn phải làm hết sức mình trong lĩnh vực này. Kỷ Á Phi nói.
Một số người trong ngành tin rằng cốt lõi của robot giao hàng nằm ở việc phân phối, và tối ưu hóa chức năng này đến mức cực đoan là nền tảng của giá trị sản phẩm, và nó cũng là tâm điểm chú ý của khách hàng, và về chất lượng sản phẩm, ổn định nguồn cung và dịch vụ sau bán hàng, nó cũng phải đảm bảo rằng nó có thể đáp ứng nhu cầu thực tế của khách sạn và những người có nhu cầu khác. Cuối cùng, robot phải có giá cả hợp lý, chất lượng tuyệt vời và cung cấp cho khách sạn giá trị gia tăng ngoài dịch vụ giao hàng, thay vì một mánh lới quảng cáo tiếp thị.
Hiện tại, bối cảnh phân phối thiết bị đầu cuối trong nhà của Nine Company cung cấp hai dòng sản phẩm, một là robot giao hàng dựa trên phân phối trong khách sạn và tòa nhà, bao gồm Nine sugar cubes và robot giao đĩa bay Nine hiện đã ra mắt, và dòng còn lại là robot giao đồ ăn dựa trên giao hàng nhà hàng, được ra mắt bởi Nine Full Food Delivery Robot, cả hai đều dành cho thị trường trong và ngoài nước.
"Đối với khách hàng, giảm chi phí không chỉ đủ thấp mà chi phí vô hình cũng đủ thấp, ví dụ, sau khi robot đến khách sạn, chất lượng phải đủ tốt, phần cứng đáng tin cậy, phần mềm có thể thích ứng và về cơ bản không cần hậu mãi. Đồng thời, Ji Yafei cho biết đến nay, Nine Robot đã thiết lập được mạng lưới dịch vụ rộng lớn nhất trong ngành, với hơn 200 trang web dịch vụ, có thể đảm bảo đáp ứng dịch vụ nhanh chóng và đáng tin cậy.
Tương lai là hướng tới robot hình người
Đối với ngọn lửa hiện tại của robot hình người, Ji Yafei tin rằng sự phát triển của robot hình người chủ yếu bao gồm ba khả năng, một là bộ não, bao gồm cả ổ đĩa thuật toán, thứ hai là khả năng lái xe của khung gầm và thứ ba là khả năng hoạt động khéo léo của cánh tay trên, có liên quan chặt chẽ đến não.
"Ví dụ như khả năng lái của khung gầm, điều quan trọng nhất là phải có khả năng vượt chướng ngại vật mạnh mẽ. Hiện tại, một số robot trên thị trường có bánh xe, theo dõi và hai chân, nhưng những robot thực sự có thể đạt được thương mại hóa và kinh tế và có thể được đưa vào các kịch bản thương mại là robot có bánh xe. Ji Yafei tin rằng khi robot có bánh xe gặp chướng ngại vật, nó không chỉ có thể tránh chướng ngại vật nhẹ nhàng mà còn nhấc chân lên, và trong ba đến năm năm tới, dạng robot này sẽ là trọng tâm của robot số 9.
Về robot có thể hoạt động linh hoạt với cánh tay trên, "cảnh chính của robot khách sạn vẫn là giao hàng, từ điểm A đến điểm B, và chúng tôi cũng hy vọng sẽ thêm hai cánh tay cho robot trong tương lai, để nó có thể thực hiện việc nắm bắt đơn giản." Ví dụ: nếu khách cần một chai nước suối, robot có thể đi đến thùng chứa được chỉ định và thùng chứa sẽ phản hồi với robot và robot sẽ tự lấy một chai nước và giao nó đến phòng của khách. Ji Yafei nói rằng đây là một hướng phát triển trong tương lai.
Sự phát triển của robot hình người, với sự bổ sung của những người khổng lồ, một số người kỳ vọng rằng năm 2024 dự kiến sẽ là năm đầu tiên sản xuất hàng loạt robot hình người. Trước đó, Goldman Sachs mới đây đã dự đoán quy mô thị trường robot hình người sẽ đạt 37,8 tỷ USD vào năm 2035, tăng đáng kể so với dự báo 6 tỷ USD vào năm 2022.
Goldman Sachs tin rằng tiến bộ công nghệ là yếu tố chính thúc đẩy tăng trưởng thị trường và trong khi chi phí vật liệu của robot thông số kỹ thuật cao sẽ giảm khoảng 40% trong một năm, robot hình người sẽ có thể đạt được lợi nhuận nhanh hơn và việc tính toán các lô hàng robot hình người đã tăng gấp 4 lần so với năm 2022 lên 1,4 triệu chiếc.
Nhiều tổ chức tài chính trong nước cũng duy trì xu hướng lạc quan, chẳng hạn như Chứng khoán Zheshang, dự kiến nhu cầu về robot hình người vào năm 2030 sẽ vào khoảng 1,77 triệu đơn vị, trong đó 3 ~ 5 năm sẽ là lần đầu tiên được áp dụng trong các kịch bản công nghiệp và thương mại ngắn hạn và trung hạn, và 5 ~ 10 năm trong các kịch bản cá nhân trung và dài hạn sẽ có không gian ứng dụng lớn.
Nói tóm lại, cho dù đó là một robot dịch vụ phục vụ các tình huống như khách sạn hay robot hình người đã trở nên phổ biến gần đây, với sự ban phước của trí tuệ nhân tạo nói chung, các kịch bản trong đó robot cung cấp dịch vụ và giá trị ngày càng tăng, và đáng chú ý là liệu việc thực hiện thương mại của ngành công nghiệp robot có tiếp tục mở rộng hay không.
![Quận Wuhua ra mắt Trí tuệ nhân tạo để thúc đẩy sự phát triển giáo dục chất lượng cao[sung]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)