一般银行的存款一直秉持的是自愿原则，也就是存取自由。然而如今很多公民在去银行取钱的时候，会发现银行的工作人员会询问取款的用途，一些被问到的人会觉得有些莫名其妙。

理论上来看，银行没有权利询问用户取钱到底是要干什么，但还是有一些银行职员会问。那么这是怎么回事呢？

我们在遇到银行职员询问时，又该如何回应呢？其实有几种回应的方式可以避免麻烦。

一、银行职员很负责

我们要明白，银行职员在客户取钱时，会询问钱款的用途，更多的是在为客户钱财安全考虑。

法律层面上来看，银行确实没有资格问询客户取钱到底是要干什么，但是从安全角度来看这又是很必要的。

国家也是为了防止诈骗和反洗钱，才会在大家进行大额取款的时候询问缘由。

近几年时间内，各种网络诈骗屡见不鲜，比如说在2023年的12月22日，北京朝阳区就发生了一起诈骗案件。

被害者接到了一个陌生电话，对方自称是派出所民警，声称受害者涉嫌参与到违法活动，所以要冻结他名下的银行卡。

需要受害者去银行拿出现金打入对方规定的账户，才能够避免银行卡被冻结。

最后没有防范意识的受害者，真的把两万块钱全部都转给了诈骗分子。

在这一诈骗案发生的第二天，也就是2023年12月23日，同样是一位北京的姓林的居民，接到了所谓来自公安局的电话。

对方使用同样的骗术诈骗他，他直接向诈骗分子转账35万人民币。

这两起诈骗案显然是同一个诈骗团伙的作案手法。

当客户取钱的时候，银行的工作人员才会专门询问一下客户取款的用途，本质上来看，银行职员是不想让客户的钱财无故被骗。

另外还有很多不法分子会通过各种手段进行洗钱，将非法活动合法化。

因此我们不应该对银行职员的问询有太多抵触心理。

对某些取钱有特殊用途的客户来说，也可以使用一些话术来避免尴尬。

二、这样回答最聪明

当银行的工作人员询问客户取款用途时，我们可以视情况来决定如何回答。

如果只是取钱要买某些东西，并且不涉及违法犯罪，完全可以如实相告。

要是自己取钱，要做一些合法但是不适合说出去的事情，也可以采用模糊回答的策略告诉银行职员。

比如说这些钱是要用于个人消费，再比如说这些钱是要用于商业用途等等，没有必要和银行的职员说的太详细。

银行职员询问也只是例行问询，他们没有权利不给客户取钱。

如果客户取钱的数额比较多，比如一次性要取超过五万块钱人民币的话，那银行这边就有权利暂时不把钱交给客户。

2017年的时候，大陆的银行还有金融监管部门等三大权威机构就发布了一份规定。

如果有客户在银行一次性取超过五万块钱的人民币，就需要向银行提交相关的证明，比如资金的来源和用途等等，否则银行是有权利不给其提供服务的。

有关部门会出台这个规定，也是为了保证我大人民群众的财产安全。那要取大额资金，当银行工作人员询问时，就一定要如实回答。

如果某些银行的职员所问询的一些问题，涉及到了个人隐私，或者询问的太过详细，太过过分，我们应该选择直接拒绝。

遵守法律，保证不发生金融犯罪，是每一个公民的义务，但银行也应该确保客户的个人隐私。如果银行职员问的太过分，我们甚至可以到相关部门进行投诉处理。

在面对银行职员提出的，我们取钱到底要干什么的问题时，应该分情况去回答。

如果取的钱不多，可以使用模糊方式如实回答，如果取款金额比较多，可以说的稍微详细一点。

可如果银行职员问的太过分，我们有权拒绝回答，从而确保自身作为客户的权益。

三、不要抱有负面情绪

总的来说，我们对银行的职员询问这些问题时，不应该抱有负面情绪。

如今各种诈骗团伙异常猖獗，虽然国家想了很多办法打击诈骗组织，可诈骗行业的巨额利润还是吸引着很多人铤而走险。

谁也不敢保证自己永远不会被诈骗，所以为了避免受到财产损失，积极的接受银行质询，是没有问题的。

很多人对银行工作人员提出的一些问题都抱有抵触情绪，觉得这涉嫌触及个人隐私。

可我们要明白，银行的工作人员会询问我们取款用途，也是为了打击洗钱，打击诈骗，我们也应该保持平常心去应对银行工作人员的问询。

只要牢记之前给大家讲的方式回答，才能及早受益，也能避免麻烦。